Bjoern Zeppenfeld

Bis 2020, Director Global Customer Services, Quantum Aviation Solutions GmbH
Frankfurt am Main, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Umfangreiches Fachwissen in der Luftverkehrsindust
Offenheit
Engagement
hohe Motivation
open-minded
high motivation
strategic thinking
Management
Project management
Sales
IT-Consulting
Contract Negotiation
Key Account Management

Werdegang

Berufserfahrung von Bjoern Zeppenfeld

  • Current 4 years and 3 months, since Mar 2022

    Business Development Manager

    Adveez

  • 3 months, Sep 2021 - Nov 2021

    Project Manager

    t-matix solutions gmbh
  • 4 years and 6 months, Mar 2016 - Aug 2020

    Director Global Customer Services

    Quantum Aviation Solutions GmbH

     Verantwortlich für operative Restrukturierung nach Übernahme der proveo GmbH.  Verantwortlich für die Kundenzufriedenheit weltweit mit Fokus auf erfolgreiche und ROI-basierte Nutzung der Produkte von Quantum.  Identifizierung und Auswertung neuer Absatzmöglichkeiten mit den Kunden  Product Management, Leiter eines Teams mit sieben Nationalitäten  Erfolgreiche eigenverantwortliche Akquise neuer Verträge mit Umsätzen bis ~3 Mio EUR.  Hands-on Account- und Projektmanagement

  • 5 years and 4 months, Dec 2010 - Mar 2016

    Senior Business Development Manager

    proveo GmbH

     Leitung des gesamten Kundendienstteams für Implementierung und Support, sowie der R&D Abteilung (verantwortlich für rund 15 Kollegen)  Abstimmung der Marketing- und Salesstrategie mit der Geschäftsführung  Verantwortlicher Verhandlungsführer mit Lieferanten und Dienstleistern  Personalverantwortlich für Projektmanagement; IT-Entwicklung; Support  Mitgestaltung Due Diligence Prozess im Rahmen des Verkaufs von proveo.

  • 1 year and 6 months, Jul 2009 - Dec 2010

    Project Manager

    Zebra Enterprise Solutions GmbH

     Aquise neuer Kunden für proveos Kernprodukt in Europa und weltweit  Erfolgreicher Eintritt in den Markt maritimer Containerterminals mit einem Pilotprojekt in Malaysia  Verantwortliche Leitung aller größeren weltweiten Ausschreibungen mit Umsätzen von bis zu 2,7Mio EUR.  Durchführung von Wirtschaftlichkeitsanalysen und Ergebnispräsentation auf C-Level.  Beratung Prozessänderungen  Neuausrichtung von proveos Produkt hin zu einem umfassenden Decision Making System

  • 3 years and 4 months, Apr 2006 - Jul 2009

    Project Manager

    proveo GmbH

  • Intern

    Deutsche Lufthansa AG, Konzernrepraesentanz, Bruessel

  • Intern

    Lufthansa Cargo AG, Marketing, Frankfurt

    Customer Service Index

  • Wehrdienstleistender (FWDL), HG / mandatory military service+voluntary service

    Deutsche Marine

Ausbildung von Bjoern Zeppenfeld

  • International University of Applied Sciences Bad Honnef * Bonn

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Tagalog

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