Britta Heinisch
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Britta Heinisch
- Current 1 year and 9 months, since Sep 2024
Telesales Expert Vertriebsinnendienst
Pronova BKK
- 3 months, Apr 2024 - Jun 2024
Teamleiterin Social Business
Agentur für Haushaltshilfe GmbH
- 7 years and 11 months, Sep 2015 - Jul 2023Vodafone GmbH
Senior Sales Agent / Customer Service Spezialist
Lösen von Kundenanliegen und Erzielung von guten Ergebnissen hinsichtlich Kundenzufriedenheit, -bindung und -rückgewinnung. Einarbeitung, Schulung und Coaching von Verkaufsmitarbeitern.
- 14 years and 8 months, Jan 2001 - Aug 2015Vodafone GmbH
Filialleitung / Stellvertretende Filialleitung
Fachliche Führung von bis zu 7 Verkaufsmitarbeitern inklusive Einzel- und Gruppentrainings. Über 100% Zielerreichung nach KPI mit Reviews und Previews quartalsweise. Vertretung Gebietsleiter, sowie zwischenzeitliche Gebietsleitung.
- 1998 - 1999
Bauzeichnerin
Bauingenieurbüro Istass Trier
- 1996 - 1998
Bauzeichnerin
Bauingenieurbüro Mitzenheim Hückeswagen
Ausbildung mit IHK-Abschluss
Ausbildung von Britta Heinisch
- 2 years and 10 months, Oct 1993 - Jul 1996
Bauingenieurwesen
BUGH Wuppertal
Sprachen
German
C1 (Fließend)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Dutch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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