Arian Halangk

Für die Menschen in unseren Bereichen Finance und People & Organisation, bin ich im Einsatz. Zusammen mit Ihnen arbeite ich an der Weiterentwicklung der Individuen und der Teams. Mein Ziel ist es, dass jede einzelne Person maximal wirksam werden kann und dieses auch spürt.

Mein Team von 25 Experten der Inkassosachbearbeitung führe ich aus der Ferne. Ich sorge dafür, dass meine Mitarbeitenden ihren Weg im Veränderungsprozess von EOS finden. Eigenverantwortung, Lernbereitschaft und Transparenz als Coach und Mentor zu fördern, hilft mir dabei im Team eine Hochleistungskultur zu etablieren. Gleichzeitig entwickeln wir als Führungscommunity der EOS bereichsübergreifend ein neues Verständnis der Führung, die es uns ermöglicht immer besser für unser Mitarbeitenden zu arbeiten.

Die Kultur eines Unternehmens entscheidet über den Erfolg oder das Scheitern. Sind wir offenen und ehrlich und unterstützen einander? Teilen wir unser Wissen? Streben wir nach den richtigen Sternen? Sind wir mutig genug, Chancen zu nutzen? Als Teil der Culture Companions begleite ich die Mitarbeitenden bei der Beantwortung dieser Fragen. Ob über Workshops, Veröffentlichungen oder einfach bei einem Kaffee, kein Rahmen ist zu groß oder zu klein für den Purpose, den Heartbeat oder die Vision von EOS.

Disziplinarische und fachliche Mitarbeiterführung im Bereich telefonische Sachbearbeitung Inkasso Planung und Durchführung von Bewerbungsverfahren und -gesprächen Konflikt- und Mitarbeitergespräche, sowie die Erstellung von Mitarbeiterbeurteilungen Coaching und Schulung der Mitarbeiter Projektarbeiten zur strategische Weiterentwicklung der EOS CCN GmbH Erarbeitung von KPIs und Erstellung entsprechender Berichte Definition und Weiterentwicklung von Arbeitsprozessen

Disziplinarische und Fachliche Führung Planung und Durchführung von Bewerbungsgesprächen Konflikt- und Mitarbeitergesprächen sowie die Erstellung von Mitarbeiterbeurteilungen Projekte zur Weiterentwicklung des HRS Customer Service Centers Festlegung und Optimierung der Arbeitsprozesse Koordination mit internen und externen Kooperationspartnern sowie Dienstleistern

Ausbildung zum Groß-und Außenhandelskaufmann Durchlaufene Abteilungen: Cardware Backoffice - Händlerabrechnung Vertrieb - Assistent des Vorstands für den Franchisevertrieb Retoure - Abwicklung und Verwertung von Retourenwaren Wareneingang - Annahme, Prüfung und Reklamation von eingehenden Waren Buchhaltung - Prüfung und Zuordnung von Zahlungseingängen