Bruno Berger

Angestellt, Fachspezialist Bahnhofmanagement, SBB
Zürich, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Nutzungskonzepte
Flächenmanagement
Führung von Fachgruppen
Instandhaltung
IT-Produktmanagement
Application-Operation-Management
Problem-Management
Change- & Release-Management
ITIL V3
Kundendienst
Vertrieb
Bahnbetrieb
Prozessentwicklung
Prozessführung

Werdegang

Berufserfahrung von Bruno Berger

  • Current 13 years and 11 months, since Jul 2012

    Fachspezialist Bahnhofmanagement

    SBB

    Strategische Weiterentwicklung, Prozess- und Fachführung Instandhaltung inkl. Leitung von regionalen Koordinationsgremien und Fachsupport SAP. Strategische Weiterentwicklung, Prozess- und Fachführung Nutzungskonzepte inkl. Leitung von Fachgruppen (Kundenfreundliche Bahnhöfe & Flächenmanagement). Projektleitungen und Anforderungsmanagement, Mitarbeit in der finanziellen Planung, Abrechnung und beim Ausarbeiten von Leistungsvereinbarungen.

  • 4 years and 1 month, Jun 2008 - Jun 2012

    IT-Produktmanager

    SBB

    IT-Produktmanagement, Schnittstelle Endbenutzer und Entwicklung inkl. 3rd-Levelsupport Betrieb

  • 4 years and 2 months, Apr 2004 - May 2008

    Fachspezialist Kundendienst

    SBB

    Leiter des regionalen Kundendienst der Vetriebs- bzw. Verkaufsregion Mitteland innerhalb der Organisationseinheit von Personenverkehr - Vetrieb & Services

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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