Bryan Rattan

Angestellt, Project Manager, TÜV Rheinland Cert GmbH
Bis 2021, International Management, FOM Hochschule für Oekonomie & Management
Cologne, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Internationaler Handel
Customer Relationship
Kundenbeziehungsmanagement
Kundenbetreuung
Kundenakquisition
Customer Acquisition
Reporting & Analyse
MS Office
Vertrieb
Kundenbindung
international experience
Zielstrebigkeit
zielorientierte Arbeitsweise
Offenheit
Ehrgeiz

Werdegang

Berufserfahrung von Bryan Rattan

  • Current 4 years and 5 months, since Jan 2022

    Project Manager

    TÜV Rheinland Cert GmbH

    - Hauptansprechpartner für ausgewählte Großkunden im Geschäftsbereich der Auditierung und Zertifizierung (IATF 16969 und ISO Standards). - Projektmanagement der Auditprogramme und Zertifizierungen der Key Accounts. - Arbeite im engen Kontakt mit internen Stakeholdern verd. Abteilungen. - Überwache, kontrolliere und verantworte die Auditprozesses und Zertifizierungsprozesses von der Auftragserstellung bis zur Rechnungsstellung. - Budgetmanagement, Eskalation, Kundenzufriedenheit und Kundenorientierung.

  • Current 7 years and 9 months, since Sep 2018

    Account Manager / Stakeholder Relationship Manager

    FLOCERT GmbH

    - Fokussiertes, internationales Stakeholdermanagement - Zentraler Ansprechpartner und Vermittler zwischen Stakeholdern und internen Fachbereichen (Schnittstelle) - Erfahrung in Auditprozessmanagement, Zertifizierungsverfahren, Akquisemanagement, Supply Chain Management - Präsentation, Webinar, Messenbesuche - Onboarding von neuen Stakeholdern und Beschwerdemanagement -Mentoring für verschiedene Fachbereiche - Expertenrolle (2nd Level) Service Desk

  • 2 years and 5 months, Apr 2016 - Aug 2018

    Senior Customer Relationship Assistant

    FLO-CERT GmbH

    - Neukundenakquise in EU - B2B und B2C, Vertrieb -Account Management – AUT / NL - Management des Kundenlebenszyklus - Strategische Kundenentwicklung - Auditreport Evaluierung

  • 1 year and 3 months, Jan 2015 - Mar 2016

    Customer Relationship Assistant

    FLO-CERT GmbH

  • 2 years and 6 months, Aug 2012 - Jan 2015

    Ausbildung zum Bürokaufmann

    FLO-CERT GmbH

Ausbildung von Bryan Rattan

  • 5 years and 5 months, Sep 2015 - Jan 2021

    International Management

    FOM Hochschule für Oekonomie & Management

  • 5 years and 5 months, Sep 2015 - Jan 2021

    International Management

    FOM Hochschule für Oekonomie & Management

    Management Basics, Human Resources, Economy and Private law, International Competencies, Business English, Mathematics, Conflict Management, Business Ethics, International Economics, Finance & Investment, Sales Controlling, Marketing trends and research

Sprachen

  • German

    C1 (Fließend)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Punjabi

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Hindi

    C1 (Fließend)

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