Carolin Bornier

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Stellvertretender Supervisor, Aida Kundencenter GmbH
Rostock, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

hohe Selbstorganisation
Personalführungskompetenz
komplexes Denken
Beschwerdemanagement
Kundenbetreuung und -beratung
Ausbildung zur Reiseverkehrskauffrau
Teamfähigkeit
Organisationstalent
Verantwortungsbewusstsein
Motivation von Mitarbeitern
Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität
gute Computerkenntnisse

Werdegang

Berufserfahrung von Carolin Bornier

  • Bis heute 3 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2022

    Stellvertretender Supervisor

    Aida Kundencenter GmbH

    Fachverantwortung für die Ausbildung von Persönlichen Reiseberatern AIDA Cruises

  • 4 Jahre, Okt. 2018 - Sep. 2022

    Stellvertrender Supervisor Bereich Customer Relations

    Costa Kreuzfahrten

  • 1 Jahr und 5 Monate, Nov. 2013 - März 2015

    Agent Kundencenter, Rostock

    AIDA Kundencenter GmbH/Costa Kreuzfahrten

  • 4 Jahre und 1 Monat, Apr. 2009 - Apr. 2013

    Reiseleiterin/ Guest Relation Managerin

    TUI Service AG

    "putting a smile on people's faces" Destinations: Türkei, Griechenland, Ägypten, Malediven, Dominikanische Republik

  • 1 Jahr und 5 Monate, Dez. 2007 - Apr. 2009

    Videothekarin

    Manni's Videothek & Spielhalle

  • 6 Monate, Juni 2007 - Nov. 2007

    Büroleitung

    Joost`s Ostsee Express GmbH

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2004 - Juni 2007

    Ausbildung zur Reiseverkehrskauffrau

    PTI Panoramica Touristik International GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

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