Carolin Da Gbadji

Customs Service Quality - Continuous Improvement & Business Intelligence

Erstellung von Präsentationen und Vorträgen für Aktionäre und Aufsichtsrat, Vorbereitung von Fachmessen, Schnittstellenfunktion und Koordination von Marketingagenturen, Konzepterstellung, Entwicklung und Durchführung von Kommunikationsmaßnahmen

Erstellen von u.a. Präsentationen für u.a. Aufsichtsrat, Terminkoordinierungen inkl. Jahresterminplanung für CEO/CTO sowie Aufsichtsratsvorsitzenden u. Aufsichtsratsmitglieder, Vorbereitung von Besprechungen, Abwicklung von Gesellschafts- u. Umlaufbeschlüssen, Organisation gruppenweiter Meetings und Events weltweit, Reiseorganisation u. Spesenabrechnung, Vertragsverhandlungen mit Hotels, Mietwagen- u. Leasinggesellschaften, Fuhrparkmanagement, Mitarbeit bei diversen Projekten, Organisation des Archivs

Dienstreiseplanung und Reisekostenabrechnungen, Terminkoordinierung der Geschäftsführer, Koordinierung notwendiger abteilungsinterner Zuarbeiten, Prüfen und Freigabe von Rechnungen, Kostenvoranschlägen, Bearbeitung der Korrespondenz der Abteilung „Projektentwicklung Frankreich“, Mitwirkung bei Personalsuche und –betreuung für Frankreich und Deutschland, Mitwirkung bei der Gestaltung von Internetauftritten sowie Promotion-Filmen, Projektmanagement, Eventplanung

Marketingassistenz und Serviceinnovation, Kundenakquise und –betreuung auch auf internationalen Handelsmessen, Erstellung von Angeboten, Vertragsverhandlungen, Betreuung der Websitegestaltung

Kundenservice Team Deutschland und Frankreich, Prüfen und Bestätigung von Bestellungen, Bearbeitung von Reklamationen, telefonische und schriftliche Korrespondenz mit internationalen Kunden und Paketdienstleistern

• Staatlich geprüfte Technikerin, Fachrichtung: Internationaler Handel (BTS) • Zertifikat zur Industriekauffrau der Industrie- und Handelskammer Aachen