Carolin Düster
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Carolin Düster
- Erschließung neuer Geschäftsmöglichkeiten (Research, Kontaktaufnahme, Angebot Erstellung, Follow Ups) - Planung technischer Seminare für Kunden in der DACH Region
- 5 Jahre und 11 Monate, Juli 2013 - Mai 2019
Account Managerin
Booking.com Deutschland GmbH
• Beratung der Hotelpartner im Messemarkt Düsseldorf (inkl. globaler Hotelketten) hinsichtlich ihrer Unternehmensperformance, Vermarktungsmöglichkeiten und Trends im Markt sowohl telefonisch als auch persönlich vor Ort • Daten- und Statistikauswertung, kontinuierliche Marktbeobachtung und -analyse und Entwicklung geeigneter Maßnahmen zur Stärkung der Marktposition • Planung und Durchführung von Partnerevents und -workshops, bürointernen Veranstaltungen, Präsentationen und Webinaren
- 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2012 - Juni 2013
Junior Account Managerin
Booking.com Deutschland GmbH
• Beratung von Hotels in sekundären und tertiären Märkten • Planung und Durchführung von Akquisetouren zur Gewinnung neuer Partner • Unterstützung bei der Erarbeitung von Strategien zur Erhöhung von Verfügbarkeiten der Hotelpartner
- 3 Monate, Juni 2008 - Aug. 2008
Praktikum in der Personalabteilung
TriCore - Integrated Employer Solutions
• Erstellen von Infobroschüren für Kunden • Kreieren von on-boarding Paketen für Neuangestellte • Teilnahme an und Vorbereitung von Kundenmeetings • Kontakterstellung mit Kunden und Kollegen per Telefon und Email
- 2 Monate, Juni 2007 - Juli 2007
Praktikum im Hotel
Günnewig Hotels & Restaurants
Freiwilliges Praktikum während meines Bachelor Studiums Einsatz in den Abteilungen: Housekeeping, Bankett, Rezeption
Ausbildung von Carolin Düster
- 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2009 - Sep. 2011
Tourismus Management
MCI Management Center Innsbruck
Entrepreneurship & Tourismus
- 3 Jahre, Aug. 2006 - Juli 2009
International Tourism Management
Cologne Business School
Tourism, Event & Hospitality Management
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen
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