Caroline Hoffert
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Caroline Hoffert
- 4 Jahre und 8 Monate, Okt. 2020 - Mai 2025
Assistenz der Service- und Geschäftsleitung
Auto Brugger GmbH
• alle anfallenden Assistenzaufgaben • Controlling & Optimierung der Prozesse • Reporting & Beratung der Service- & Geschäftsleitung • Auswertung betriebswirtschaftliche Kennzahlen • Erstellung von Präsentationen & Statistiken • Organisation & Durchführung von Besprechungen & internen Schulungen • Ausbildungsbeauftragte, mit allen dazugehörigen Personalthemen • Vorbereitung & Durchführung Personalgespräche • Fakturierung & Kundenkorrespondenz
- 1 Jahr und 3 Monate, Mai 2023 - Juli 2024
Serviceleitung
Auto Bruggerr GmbH
Zusätzliche Übernahme der Leitung des Serviceteams mit erweitertem Aufgabengebiet: • Koordination der Aufgabenbereiche und Steuerung der Serviceprozesse • Personalführung und -planung • Prozessgestaltung • Qualitätsmanagement und Überwachung der Konzernvorgaben • Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Zielerreichung der Servicekennzahlen
- 9 Jahre und 4 Monate, Juli 2011 - Okt. 2020
Verkaufs- und Serviceassistentin
Autohaus Kilgus GmbH & Co.KG
Organisation und Planung Kundenbetreuung und Telefonzentrale Termindisposition Abschlüsse und Statistiken Controlling Ein- und Verkauf Bestands- und Fahrzeugdatenpflege Allgemeine Fakturierungen Verwaltung Fuhrpark Betreuung der Auszubildenden Abwicklung und Abrechnung der Kasse Auftragserstellung und -bearbeitung
- 2 Jahre und 9 Monate, Nov. 2008 - Juli 2011
Ausbildung zur Automobilkauffrau
Autohaus Kligus GmbH & Co.KG
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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