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Caroline Masslow

Angestellt, Projektmanagerin Kundenmanagement Geschäftskunden, Vodafone D2 GmbH
Eschborn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenmanagement
Kundenserviceoptimierung
CRM
Kundenbindungsmanagement
Kundenbetreuung
Qualitätsmanagement
Beschwerdemanagement
Kundenservice
Customer Care
Analytisches Denken
Facilitymanagement
Prozessoptimierung

Werdegang

Berufserfahrung von Caroline Masslow

  • Bis heute 26 Jahre, seit Juli 1999

    Projektmanagerin Kundenmanagement Geschäftskunden

    Vodafone D2 GmbH

  • 7 Monate, Sep. 1998 - März 1999

    Sales Administrator / Projekt-Assistentin

    o.tel.o communications

  • 11 Monate, Okt. 1997 - Aug. 1998

    Qualitätsbeauftragte

    Firma Thielmann

  • 10 Monate, Dez. 1996 - Sep. 1997

    Diplomingenieurin Architektur / Denkmalpflegerin

    Freiberufliche Tätigkeit

  • 1 Jahr und 8 Monate, Nov. 1993 - Juni 1995

    Cand. Dipl.-Ing. (FH) Architektur

    Ingenieurbüro H.D. Göhring

Ausbildung von Caroline Masslow

  • 1 Jahr und 2 Monate, Nov. 1995 - Dez. 1996

    Aufbaustudium Denkmalpflege

    Otto-Friedrich-Universität Bamberg

  • 6 Jahre und 1 Monat, Okt. 1989 - Okt. 1995

    Architektur

    Fachhochschule Coburg

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Französisch

    -

  • Spanisch

    -

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