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Danuta Civitate

Angestellt, Senior Kundenbetreuerin Geschäftskunden, Vodafone D2 GmbH
Eschborn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

langjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung mit G
Reklamationssachbearbeitung
Beschwerdemanagement
hohe Problemlösungskompetenz
Auftragsabwicklung
Zuverlässigkeit
Selbstständigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Belastbarkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Danuta Civitate

  • Bis heute

    Senior Kundenbetreuerin Geschäftskunden

    Vodafone D2 GmbH

    - umfassende und abschlie?ende Bearbeitung von kaufmännischen oder technischen Großkundenanfragen ( unabhänig von Medium, Inhalt oder Produktkomplexibilität) - Prüfung eingehender Vertragsunterlagen, Beschlussvorlagen und Zusatzvereinbarungen aus Vertrieb und Technik auf Vollständigkeit und deren Umsetzung in den Kundenbetreueranwendungen ( Sonderrabatte, Sondertarife ) - inhaltliche fachliche Abstimmung mit den beteiligten Fachbereichen von Technik und Vertrieb

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

  • Polnisch

    Grundlagen

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