Billie Schreinicke-Pfuhl

Angestellt, Senior Managerin Customer Experience, Sopra Steria Next Deutschland

Leipzig, Germany

Skills

Change Management
Strategische Neuausrichtung des Vertriebes
Digitalisierung von Vertriebs-/Geschäftsprozessen
Organisationsentwicklung
Agile Methoden
Organisationsmanagement
Vertriebsmanagement
Veränderungsmanagement
Qualitätsmanagement
Personalmanagement
Kundenmanagement
Prozessmanagement
Risikomanagement
Projektmanagement
Bedarfsmanagement
Servicemanagement
Transformationsmanagement
Kundenbindungsmanagement
Strategiemanagement
Restrukturierungsmanagement
Interimsmanagement
Personalentwicklungsmanagement
Personalentwicklung
Führungskräfteentwicklung
Planung von Workshops
Durchführung von Workshops
Planung von Trainings
Durchführung von Trainings
Prozessoptimierung
Risikobewertung
Moderation
Akquisition von Vertriebsprojekten
Umsetzung von Vertriebsprojekten
Beratung
Consulting
Neustrukturierung von Unternehmen
Kundenbetreuung
Projektkoordination
Projektüberwachung
Budgetüberwachung
Prozessimplementierung
Unterstützung der Mitarbeiter
Motivation der Mitarbeiter
Weiterentwicklung von Führungskräften
Durchführung von Veranstaltungen
Projektkommunikation
Begleitung von Kulturprozessen
Potenzialanalysen
Angebotserstellung
Unternehmensentwicklung
Business Development
Durchführung von Personalentwicklungskonzepten
Personalentwicklungsstrategien
Train the Trainer
Train the Coach
Steigerung der Unternehmenstätigkeiten
Steigerung der Kundenzufriedenheit
Steigerung der Produktivität
Steigerung der Effizienz
Personalakquisition
Personalauswahl
Einarbeitung von Mitarbeitern
Ermittlung von Entwicklungsbedarfen
Spezialistin für Kernbankanwendungen:
OSPlus
OSPlusneo
agree BAP
Managementberatung

Timeline

Professional experience for Billie Schreinicke-Pfuhl

  • Current 9 months, since Jul 2022

    Senior Managerin Customer Experience

    Sopra Steria Next Deutschland

  • Current 1 year and 3 months, since Jan 2022

    Transformation und Change Management

    Sopra Steria Next Deutschland

  • Current 1 year and 6 months, since Oct 2021

    Senior Managerin Transformation und Change

    m3 management consulting GmbH
  • Current

    Managerin Banking

    Sopra Steria SE

  • 1 year and 4 months, Jun 2020 - Sep 2021

    Managerin Banking

    Sopra Steria
  • 1 year and 10 months, Dec 2019 - Sep 2021

    Associate Managerin Banking

    Sopra Steria Consulting SE

  • 11 years and 9 months, Jan 2010 - Sep 2021

    Unternehmensberaterin / Personalentwicklerin

    Billie Schreinicke

  • 2 years, Jan 2018 - Dec 2019

    Senior Consultant Banking

    Sopra Steria Consulting SE

  • 8 years and 1 month, Jan 2011 - Jan 2019

    Beraterin für Führungskräfte und Mitarbeiter im Vertrieb

    innovent-consult GmbH & Co. KG | Münster

    Zieldefinition zur Neustrukturierung von Unternehmen im Vertrieb | Betreuung und Ausbau laufendender Kundenverbindungen | Eigenständige Projektkoordination, Projekt- und Budgetüberwachung, sowie Review-Workshop-Verantwortung | Implementierung von Führungsprozessen in Verbindung mit Steuerungssystemen für Betrieb und Vertrieb zur dauerhaften Unterstützung und Motivation der Mitarbeiter | Interimsmanagement als Führungskraft im Bankenbereich | u.v.m.

  • 8 years and 1 month, Jan 2003 - Jan 2011

    Personalentwicklerin für Vertriebstrainings für Fach- und Führungskräfte

    zeb-sales.consult GmbH | Münster

    Weiterentwicklung kundensegmentspezifischen Beratungshilfsmittel und Implementierung ganzheitlicher Beratungslogiken bei Großbanken, Genossenschaftsbanken, Sparkassen und Versicherungen | Projektverantwortung und Umsetzung „NLP for finance“ - Implementierung der 1. Bankspezifischen NLP Practitioner Ausbildung für Vorstände und 2. Führungsebene - Zertifizierung nach D.V.N.L.P.

  • 3 years and 1 month, Jan 2000 - Jan 2003

    Senior MLP Consultant

    MLP Finanzdienstleistungs AG | Wiesloch

    Beratung von Medizinern, Heilberufen und Wirtschaftswissenschaftlern in den Themen: Vorsorge, Vermögensmanagement, Versicherung, Finanzierung und Banking | Vorbereitung und Organisation von Vertriebsschwerpunkten und Begleitung der Umsetzung von Vertriebskampagnen | Verantwortung für die Erfüllung der Vertriebsziele im Rahmen der Geschäftsstellenorganisation | Vorbereitung und Organisation von Kundenakquisition und Kundenveranstaltungen | u.v.m.

  • 4 years and 7 months, Jun 1995 - Dec 1999

    BfG Bank AG

    Köln, Luxembourg und Frankfurt am Main

    Dies ist eine Überposition, die den gesamten Zeitraum im Unternehmen abbildet. Bitte entnehmen Sie meine Tätigkeiten bei "BfG Bank AG" den einzelnen Positionen unterhalb.

  • 1999 - 1999

    Kd.-betreuerin f. institutionelle Kd. mit Handlungsvollmacht | 08/1999 - 12/1999

    BfG Bank AG

  • 1998 - 1999

    Trainee zur Kundenbetreuerin für institutionelle Kunden | 12/1998 - 08/1999

    BfG Bank AG

  • 1995 - 1998

    Assistentin der Geschäftsleitung & Büroleiterin | 06/1995 - 02/1998

    BfG Bank AG

  • Senior Managerin Transformation und Change Management

    m3 management consulting GmbH

Educational background for Billie Schreinicke-Pfuhl

  • 1 year and 3 months, Sep 2000 - Nov 2001

    Akademische Ausbildung

    Frankfurt School of Finance & Management | Köln

    Schwerpunkte: Geschäftsideen und -strategien, Veränderungsprozesse, Führungsthemen | Management Studium als Bestandteil der fachlichen Eignung im Sinne des § 25c Abs 1 KWG (Führung einer Bank)

  • 1 year and 10 months, Sep 1998 - Jun 2000

    Berufliche Weiterbildung

    Frankfurt School of Finance & Management | Köln

  • 2 years and 3 months, Sep 1996 - Nov 1998

    Berufliche Weiterbildung

    Industrie- und Handelskammer | Köln

  • 1 year and 10 months, Sep 1993 - Jun 1995

    Berufliche Ausbildung

    BfG Bank AG | Köln

Languages

  • German

    First language

  • English

    Intermediate

Wants

Erfahrungsaustausch
Austausch zu Themen
Austausch von Ideen
Austausch von Wissen
Austausch von Informationen
Lebenslanges Lernen
Business-Kontakte
Networking
Training
Coaching

Interests

Segeln
Snowboarden
Spanien
Musik

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