Carsten Hansen

Angestellt, Head of Customer Success, optimise-it GmbH
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

LIVE-Chat
Multi-Channel Kommunikation
Conversational Ad
Chatbot Operating Systeme
Kundenbetreuung
Projektleitung
Personalplanung
Technische Projektleitung
Disposition
ERP-Systeme
Veranstaltungsorganisation
Event-Organisation
Veranstaltungstechnik
Fuhrparkverwaltung
Vertrieb
Key Account Management
Beratung
Kundenbindung
Kundenservice
Technische Beratung
Anwendungsberatung
Agile Entwicklung
Kunde
Teamleitung
IT-Projektmanagement
Deutsch
Projektplanung
Lichttechnik
Schlüsselkunden
Verkauf
MS Office
Personalführung
Veranstaltungen
Vertriebserfahrung
Vertriebsmanagement
Projektentwicklung
Customer-Relationship-Management
Windows
Kundenanfragen
Inbound
Angebotskalkulation
Kundenzufriedenheit
B2B
Microsoft Word
PowerPoint
Kundenorientierung
Engagement
Freundlichkeit
Kommunikationsfähigkeit
Hilfsbereitschaft
Pünktlichkeit
Teamfähigkeit
Empathie
Führungserfahrung
Kontaktfreudigkeit
Höflichkeit
Lernbereitschaft
Belastbarkeit
Technisches Verständnis
Führung
Zuverlässigkeit
Flexibilität
Sympathie
Selbstständigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Reisebereitschaft
Schnelle Auffassungsgabe
Hands-on-Mentalität
Eigenverantwortung
Loyalität
Soziale Kompetenz
Freude an der Arbeit
Erfahrung
Geduld

Werdegang

Berufserfahrung von Carsten Hansen

  • Bis heute 4 Jahre und 2 Monate, seit Sep. 2021

    Head of Customer Success

    optimise-it GmbH

  • 11 Monate, Okt. 2020 - Aug. 2021

    Teamlead Customer Success

    optimise-it GmbH

  • 1 Jahr, Okt. 2019 - Sep. 2020

    Key Account Manager

    optimise-it GmbH

  • 3 Jahre und 9 Monate, Feb. 2016 - Okt. 2019

    Projektleiter

    Amphire GmbH

  • 8 Jahre und 5 Monate, Sep. 2007 - Jan. 2016

    Dispo und Projektbetreuung

    Groh-P.A. Veranstaltungstechnik e.K.

  • 8 Jahre und 6 Monate, Juni 1999 - Nov. 2007

    Firmeninhaber

    Partybrothers GbR

  • 7 Monate, Feb. 2007 - Aug. 2007

    Fachkraft für Veranstaltungstechnik

    Hoffmeister Veranstaltungstechnik

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juli 2005 - Jan. 2007

    Auszubildener

    Hoffmeister Veranstaltungstechnik

  • 1 Jahr und 5 Monate, Feb. 2004 - Juni 2005

    Auszubildener

    Team 412

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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