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Carsten Stockem

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Senior Business Analyst, Vodafone GmbH
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

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Werdegang

Berufserfahrung von Carsten Stockem

  • Bis heute 3 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2021

    Senior Business Analyst

    Vodafone GmbH
  • 2 Jahre und 2 Monate, Sep. 2019 - Okt. 2021

    Fachspezialist (Analyse & Reporting Mobile & DSL)

    Vodafone GmbH

    Programmierung von SQL Datenbank-Abfragen und Analyse, Erstellung von Berichten / Präsentationen.

  • 7 Jahre und 7 Monate, Feb. 2012 - Aug. 2019

    Fach-/Projektkoordinator (Analyse & Reporting Mobile & DSL)

    Vodafone GmbH

    Programmierung von SQL Datenbank-Abfragen und Analyse, Erstellung von Berichten / Präsentationen.

  • 9 Jahre und 3 Monate, Nov. 2002 - Jan. 2012

    Sachbarbeiter Complaint Management

    Vodafone GmbH

    Individuelle Bearbeitung von Kundenanliegen, hauptsächlich in den vertragsrelevanten Bereichen wie Stornierungen und Vertragsverlängerungen, aber auch Betrugs- und Betreuungsangelegenheiten, Übertragung von Festnetz- und Mobilfunkrufnummern (Portierung), Handybestellungen, Kartentausch usw., einschließlich Korrespondenz mit Rechtsanwälten.

  • 11 Monate, Jan. 2002 - Nov. 2002

    Sachbearbeiter (Sekretariat)

    opta data Marktforschung & Marketing GmbH

    Sachbearbeiter, Sekretariat. Bestellung und Versand von Anzeigenmotiven, Kontrolle der Eingangsrechnungen, stellvertretend Planung von Messen und Events.

  • 1 Jahr und 10 Monate, Apr. 2000 - Jan. 2002

    Auszubildender (Kaufmann für Bürokommunikation)

    opta data Abrechnungs GmbH

    Auszubildender zum Kaufmann für Bürokommunikation

  • 7 Monate, Sep. 1999 - März 2000

    Auszubildender (Kaufmann für Bürokommunikation)

    Tanzschule Overrath ADTV

    Auszubildender zum Kaufmann für Bürokommunikation

  • 1 Monat, Aug. 1999 - Aug. 1999

    Auszubildender (Tanzlehrer-Assistent ADTV)

    Tanzschule Overrath ADTV

    Auszubildender zum Tanzlehrer-Assistent ADTV

  • 10 Monate, Sep. 1998 - Juni 1999

    Stabsdienstsoldat

    Bundeswehr

    Verwaltungsaufgaben in der Kompanieführung, Verarbeitung personenbezogener Daten, Führung von Verpflegungsgeldabrechnungslisten und Urlaubsbearbeitung, Bearbeitung des sonstigen anfallenden Schriftverkehrs.

Ausbildung von Carsten Stockem

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 1999 - Jan. 2002

    Kaufmann für Bürokommunikation

    Erich-Brost-Berufskolleg

    Betriebswirtschaftslehre, Bürowirtschaft, Rechnungswesen, Wirtschaftsinformatik/Organisationslehre, Textverarbeitung, Datenverarbeitungsanwendung, Englisch

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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