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Catherine Pimentel

Bis 2016, Customer Service & Sales Administrator, Emerson Process Management GmbH & Co. OHG (Haan, DE)
Haan, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service
Technische Sachbearbeitung
Verwaltung
Einkauf
Terminkontrolle
Englisch
Deutsch
Oracle
CRM
JD Edwards
Supply chain management

Werdegang

Berufserfahrung von Catherine Pimentel

  • 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2012 - März 2016

    Customer Service & Sales Administrator

    Emerson Process Management GmbH & Co. OHG (Haan, DE)

    -Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen -Recherche zu reparaturnotwendigen Ersatzteilen und Alternativen -Ermittlung und Einsatz von externen Produkten und Dienstleistungen -Erstellung von Bestellungen, Rechnungen und Lieferscheinen -Kosten- und Lieferzeitmanagement -Prozessoptimierung durch Workarounds auf Grund begrenzter Systemressourcen -Beratung des Managements über Personalbedarf und Pünktlichkeit der Lieferanten, Preisgestaltung und Wirtschaftlichkeit -Training von Kollegen

  • 1 Jahr und 3 Monate, Aug. 2011 - Okt. 2012

    Inside Sales Support Representative für Deutschland

    Emerson Process Management Magyarorszag, KFT. (Szekesfehervar, Ungarn)

    -Recherche zu Ersatzteilen und Erstellung von Angeboten -Bearbeitung von verschiedenen Bestelltypen (day-to-day, Stillstand, Projekte) und Erstellung von Rechnungen -Aftersales, Dokumentation, Gewährleistung -Europaweite Zusammenarbeit mit den Emerson Werken für die rechtzeitigen Lieferungen -Leitung der monatlichen Meetings zum Stand und den Trend des Fisher Ersatzteil-Geschäfts -Training von neuen Mitarbeitern und Kollegen

  • 3 Jahre und 2 Monate, Juli 2008 - Aug. 2011

    Technical Support Representative für Deutschland

    Emerson Electric Asia, Inc. (Makati, Philippinen)

    -Recherche zu Ersatzteilen und Erstellung von Angeboten -Bearbeitung von verschiedenen Bestelltypen und Erstellung von Rechnungen -Aftersales, Dokumentation, Gewährleistung, usw. -Europaweite Zusammenarbeit mit den Emerson Werken für die rechtzeitigen Lieferungen -Leitung der monatlichen Meetings zum Stand und den Trend des Fisher Ersatzteil-Geschäfts

  • 2 Jahre und 2 Monate, Mai 2009 - Juni 2011

    Deutschlehrerin (DaF) – Teilzeit

    Goethe-Institut Philippinen German Cultural Center

    -Gestaltung von Unterrichtsplänen und Materialien, entsprechend dem Lehrwerk des A1 Niveaus -Unterricht von Grammatik nach der DaF-Methodik -Gestaltung verschiedener Übungen mit Schwerpunkt: Schreiben, Sprechen und Hören -Teilnahme an der Organisation deutscher Kulturveranstaltungen

Ausbildung von Catherine Pimentel

  • 8 Monate, Okt. 2008 - Mai 2009

    Ausbildung als Lehrer für Deutsch als Fremdsprache - A1 Niveau

    Goethe-Institut Philippinen, German Cultural Center (Makati, Philippinen)

  • 4 Jahre und 5 Monate, Juni 1999 - Okt. 2003

    Bachelor of Science in Information Management

    Xavier University - Ateneo de Cagayan

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Philippinisch

    -

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