Cati Pascali
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Cati Pascali
- Bis heute 5 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2020
Office Management
Stiftung für angewandte Krebsforschung
- Bis heute 11 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2013
Geschäftsführung Primaballerina.ch
PrimaBallerina
- 9 Monate, März 2012 - Nov. 2012
Manager BSO Backoffice
upc cablecom business
Personelle und fachliche Führung des B2B BackOffices für die gesamte Schweiz, Aktive Mitarbeit bei der Verbesserung der internen IT Landschaft zur Effizienzsteigerung, Mitarbeit bei der Optimierung und Automatisierung der B2B Prozesse
- 3 Monate, Jan. 2012 - März 2012
Projektberaterin
Dein Deal
Externe Beraterin für Budgetplanung, Organisation des Kundendienstes, Ausarbeitung von Mitarbeiterstrukturen und Mitarbeit beim Aufbau von Schulungsprozesse
- 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2009 - Feb. 2012
Customer Relations Manager
upc cablecom GmbH
Professionalisierung des Beschwerdedesks, Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit bei der Beschwerdebearbeitung, Umsetzung von Prozess-Optimierungen
- 1 Jahr und 8 Monate, Feb. 2008 - Sep. 2009
Project Manager
upc cablecom GmbH
Projektleitung für Aufbau des ersten upc cablecom BackOffice Outsourcing Partners im Ausland, Erstellen von Business Cases, Erstellung und Umsetzung von Projekten
- 3 Jahre und 2 Monate, Sep. 2004 - Okt. 2007
Head of Admin & Billing
upc cablecom GmbH
Verantwortung für Verbesserung des Kundenservices, Operative Verantwortung, Mitarbeiterführung - & Förderung, Coaching, Konfliktmanagement, Verantwortung für den Rechnungsversand der cablecom Privatkunden
- 3 Jahre und 9 Monate, Dez. 2000 - Aug. 2004
Senior Project Manager, Business Manager
Transcom
- 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 1999 - Okt. 2000
Jet Cap, Buchhaltung
Jet Aviation Handling AG
Ausbildung von Cati Pascali
- 3 Jahre, Jan. 1998 - Dez. 2000
Höhere Fachschule Tourismus
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
Italienisch
-
Französisch
-
Griechisch
-
Spanisch
-
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