Celina Pflaum

Angestellt, Kundenberaterin, AOK - Die Gesundheitskasse
Mannheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Kundenzufriedenheit
Beschwerdemanagement
Freundlichkeit
Kundenorientierung
Kontaktfreudigkeit
Teamfähigkeit
Selbstständige Arbeitsweise
Backoffice Sachbearbeitung
Telefon und Empfang
Belastbarkeit
geduldig
Empathie
Pünktlichkeit
Krankenversicherung

Werdegang

Berufserfahrung von Celina Pflaum

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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