Cengiz Güler
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Cengiz Güler
Distribution, IT-Systemhäuser, Consultant und Services
- 3 Jahre und 1 Monat, Juni 2014 - Juni 2017
Helpdesk und Softwareentwicklung
X-Tradesoft / Nexxchange
Cloudprodukt für Golfclubs. Hierzu gehörten folgende Themen zu meinem Arbeitsbereich: Vertriebliche Tätigkeiten: Rechnungsstellung, Angebotsstellung B2B Kontaktaufnahme/Prospect Customer "Technische Tätigkeiten": HTML / CSS Templating Support für B2B Kunden Vor Ort Schulung Vor Ort Inbetriebnahme Eigenständig erstellte und gewartete Knowledgebase Empfang von Managern vor Ort und in der Zentrale. Meeting und Schulung intern. Monitoring Routingprobleme. Helpdesk 2nd Level Reporting
- 2 Jahre und 5 Monate, Feb. 2012 - Juni 2014
Troubleshooter
UPC Austria
Adivisior - Helpdesk - Networking/ TV / Phone Troubleshooting für Helpdesk Serviceline 1 Terminvereinbarungen - Angebotserstellung . Hot Retention Sales Aktivitäten Technical consultant
- 1 Jahr und 8 Monate, Nov. 2009 - Juni 2011
IT-Lehrling
Ankerbrot AG
Wartung der CISCO Geräte in den Filialen -(Formatierung - Bootfiles aufspielen - Systembatterien tauschen usw...) Technischer und telefonischer Support aus der Zentrale.
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