Charlotte Heinlein

ist offen für Projekte. 🔎

Freiberuflich, Change Managerin, Tsaheylu
Abschluss: Master of Science, Bergische Universität Wuppertal
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Qualitäts- und Prozessmanagement
Schnittstellenmanagement
Changemanagement
Change Communication
Stakeholder Management
Projektmanagement
Quality Management
Qualitätsmanagement
Qualitätsingenieurwesen
Qualitätsentwicklung
Qualitätsplanung
Requirements Engineering
Anforderungsanalyse
Anforderungsmanagement
Prozessmanagement
Prozessoptimierung
Verbesserung von Prozessen
Optimierung von IT-Prozessen
KVP-Prozesse
Ablauforganisation
Aufbauorganisation
Audit
Moderation
ISO 9000
MS Office
Microsoft Excel
Deutsch
Englisch
Lernen
Konfliktmanagement
Empathie
Zielorientiertheit
Analytisches Denken
Schnelle Auffassungsgabe
Selbständige Arbeitsweise
Technisches Verständnis
Zuverlässigkeit
Sorgfältige Arbeit
Kommunikationsfähigkeit
Ambiguitätstoleranz
Resilienz
Softwareentwicklung
Künstliche Intelligenz
Prozessentwicklung
PDCA
Ishikawa-Diagramm
FMEA

Werdegang

Berufserfahrung von Charlotte Heinlein

  • Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Jan. 2025

    Change Managerin

    Tsaheylu

    Teil der Projektleitung eines Online-Gemeinschaftsprojekts; Schnittstelle zwischen IT und Projektleitung; Anforderungsmanagement; Prozessoptimierung; Dokumentation; Kommunikation, insb. Konfliktmoderation Projektleitungs-Team/IT/Gemeinschaft (500 Mitglieder)

  • 1 Monat, März 2020 - März 2020

    Praktikantin Marketing & Qualitätsmanagement

    BARMER
  • 3 Jahre und 1 Monat, Apr. 2009 - Apr. 2012

    Studentische Hilfskraft

    Bergische Universität Wuppertal
  • 4 Monate, Nov. 2011 - Feb. 2012

    Praktikantin Arbeitssicherheit

    BASF

Ausbildung von Charlotte Heinlein

  • 5 Jahre, Okt. 2015 - Sep. 2020

    Qualitätsingenieurwesen

    Bergische Universität Wuppertal

  • 6 Jahre und 6 Monate, Okt. 2008 - März 2015

    Sicherheitstechnik

    Bergische Universität Wuppertal

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Französisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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