Charlotte Lahaye
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Charlotte Lahaye
- Current 5 years and 9 months, since Sep 2020
Sr. UX Researcher
Deutsche Bahn AG
- 5 years and 8 months, Jan 2015 - Aug 2020
Senior User Experience Architect
MRM // McCann GmbH Frankfurt, Deutschland
• User Research Ansprechpartnerin für Kunden und MRM Gewerke insb. für Persona Erstellung, Expert Reviews, Nutzer-Interviews und Usability Tests • Konzeptions-Lead für Commerzbank-MSB, Homann und Mastercard • Erstellung von Wireframes, Clickdummies und Nutzer-zentrierten Web und Mobil Konzepten • Durchführung von Workshops und Pitches
• Kunden-Ansprechpartner für Informadonsarchitektur, Content und UX • Interne Projekt-Koordination • Anforderungsanalysen • Wireframes • User Tracking Analysen (Google Analydcs) und Präsentationen • Schulungen für Kunden
- 8 months, Jul 2012 - Feb 2013
User Experience Consultant
NIDAG GmbH
• Website Konzeption (Wireframes und Informadonsarchitektur) • UX Workshops • Pitch Vorbereitung und Durchführung • Expert Reviews • Qualitätssicherung
- 8 months, Nov 2011 - Jun 2012
-
Berufliche Neuorientierung von Voice User Interface Design zu Web UX Design
- 2 years and 11 months, Jan 2009 - Nov 2011
Senior User Interface Designer
Nuance Communications
• Int. Design und UX Lead für NLU und Directed Dialogue Sprachprojekte • Anforderungsanalysen • Informationsarchitektur • Erstellung von Personas und Prototypen • Usability Tests • UX Qualitätssicherung • Aufnahmeregie und Audio Tuning • UX Workshops
- 4 years and 2 months, Nov 2004 - Dec 2008
User Interface Designer
Nuance Communications
• UI Design Lead für NLU und Directed Dialogue Sprachprojekte • Anforderungsanalysen • Informationsarchitektur • Erstellung von Personas und Prototypen • Usability Tests • UX Qualitätssicherung • Aufnahmeregie und Audio Tuning • UX Workshops
Ausbildung von Charlotte Lahaye
Deutsch und Englisch
RWTH Aachen
Auslandssemester
National University of Ireland, Maynooth
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Dutch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Swedish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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