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Chiara Siegbert

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, IT Consultant, Riverty Administration Services GmbH
Münster, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Microsoft Power Platform
Jira
Confluence
Microsoft Power Apps
Microsoft Power Automate
SQL
IT Service Management
IT-Prozessmanagement
ITIL
Auswertung von Statistiken
Business Intelligence
Datenanalyse
KPI
Anforderungsanalyse
IT-Support
Datenbank
Scrum
Qlikview
Java
IT-Anforderungsmanagement
Requirement Engineering
MySQL
Prince2
Informationstechnologie
Projektmanagement
IT-Projektmanagement
IT-Consulting
Atlassian
System Migration
Software-Migration
Cloud Computing
API
Microsoft
Softwareentwicklung
Beratung
SQL Server
Apps
Software-Projekt
Anwendungsbetreuung
Web-Administration
Service Management
Administration
Training
REST API
English Language
AI
Copilot
ChatGPT
Chatbot
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Engagement
Selbständigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Organisationstalent
Zuverlässigkeit
Begeisterungsfähigkeit
Entscheidungsfähigkeit
Collaboration

Werdegang

Berufserfahrung von Chiara Siegbert

  • Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Okt. 2023

    IT Consultant

    Riverty Administration Services GmbH

    • Technical Product Owner Microsoft Power Platform • Erstellung Governance Modell und Support Konzept für Power Platform • Erstellung von Chatbots mit Copilot Studio • Administration & Consulting zu Power Platform, AI & Atlassian Produkten mit Prozessanalyse und -empfehlung • Tech Consultant AI Initiative im Unternehmen • Organisation & Durchführung von Trainings & Workshops zu Atlassian & Power Platform • Projektmanagement • Analyse, Testing & Auswertung von Softwaretools zum zukünftigen Geschäftseinsatz

  • 3 Jahre und 2 Monate, Aug. 2020 - Sep. 2023

    IT Service Manager

    Riverty Administration Services GmbH

    • Administration und Konzeption von JIRA inklusive der installierten Apps und Optimierung der Workflows für diverse Geschäftsprozesse • Erstellung von Reports basierend auf der Jira Datenbank mit Hilfe von SQL • Erstellung von Groovy Scripten in Jira • Administration und Konzeption von Confluence inklusive der installierten Apps • Requirements Engineering • Projekmanagement • Accessmanagement • Lizenzmanagement

  • 6 Monate, Feb. 2020 - Juli 2020

    Junior IT-Projektmanagerin

    WIR Solutions GmbH

    • Intensive Ausschreibungsbegleitung • Webinare zum Thema "Digitalisierung" planen und abhalten • Dokumentenmanagement • JIRA & Confluence Administration • Prozessabbildung in Jira • Begleitung von go-digital Projekten • Dokumentationen und Anleitungen zu IT-Systemen verfassen • Testing von IT-Systemen

  • 3 Jahre, Feb. 2017 - Jan. 2020

    Informatikkauffrau

    hygi.de GmbH & Co. KG

    • Administration der BI Software QlikView • Konzeption und Erstellung von BI Apps in QlikView inklusive KPI Identifizierung • Administration des JIRA-Ticketsystems • Konzeption und Optimierung der Workflows für diverse Geschäftsprozesse • Stakeholdermanagement • Requirements Engineering

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2014 - Jan. 2017

    Auszubildende zur IT-Systemkauffrau

    Bechtle GmbH & Co. KG IT-Systemhaus Münster

    • Auftrags- und Angebotsmanagement • Lizenzmanagement • Hersteller- und Lieferantenkommunikation

  • 11 Monate, Sep. 2013 - Juli 2014

    IT-Supporter

    Randstad Deutschland GmbH & Co. KG

    Einsatz bei einer anderen Firma (Arbeitnehmerüberlassung) • Support für Hardware, Account und Abonnement • Dokumentation und Pflege der Support Fälle in englischer Sprache

Ausbildung von Chiara Siegbert

  • 2 Jahre, Okt. 2011 - Sep. 2013

    Mathematik

    Westfälische Wilhelms-Universität Münster

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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