Chloé Bachelet

Projektleitung für komplexe und agile Omnichannel Projekte Trendbeobachtung am Markt und Erarbeitung von Handlungsempfehlungen Moderation und Koordination von interdisziplinären Projektteams Durchführung von Release und Sprintplanungen Überführung der Stakeholder Anforderungen in umsetzbare User Stories Erstellung von technischen Spezifikationen und Akzeptanzkriterien Dienstleistersteuerung Agenturen und Service-Providern

Projektleitung Webentwicklung zur Conversion Optimierung Dienstleistersteuerung externer Anbieter und Agenturen Budgetsteuerung und Entwicklung von Strategien im Bereich Performance Marketing Konzeption, Planung und Optimierung von Multi-Channel-Maßnahmen Gestaltung und Analyse von Onsite-Kampagnen

Projektleitung Webentwicklung zur Conversion-Optimierung Aufbau interner Logistik- und Customer Care-Prozesse Entwicklung und Umsetzung von SEO-Maßnahmen Erstellung von Online-Content, -Kampagnen und -Produktkategorien Planung von Affiliate Marketingstrategien Analyse der Markt- und Branchenentwicklungen Kennzahlenkontrolle und Erstellen von Statistiken

o Steuerung und Koordination von Kundenprojekten o Betreuung bestehender Kunden o Planung und Umsetzung von Marketing- und Vertriebsmaßnahmen o Enge Zusammenarbeit mit dem Key-Accounter im Außendienst

Online Marketing o Planung von Kampagnen in Affiliate Marketing und Partnerbetreuung o Pressearbeit und externe Kommunikation (E-Mailing, Newsletter 13.000 Leser) o Link Building und Social Media (Blog, Facebook, google+) Sales Management o Personalverantwortung für das französische Team o Ansprechpartner hinsichtlich Callcenter-Themen und Kundenbetreuung o Kennzahlenkontrolle und Erstellen von Statistiken o Erarbeiten von Business-Development-Strategien zur Erreichung der Umsatzziele

Prüferin und Organisationskraft des DELF (Diplôme d’études en langue française – Zertifizierungsprogramm für die französische Sprache)

o Personalrekrutierung o Projektleitung ,,Soirée Cocoon Touch": Konzeptionierung, Planung und Koordination des Projektes; Marktanalyse und Kundenbedarfsanalyse; Erstellung von Produktpaketen und Angeboten in enger Zusammenarbeit mit der Marketing- und Produktmanagementabteilung; Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung o Kundenbetreuung und Verhandlungsführung o Gewinnung von Neukunden

Prüferin und Organisationskraft des DELF (Diplôme d’études en langue française – Zertifizierungsprogramm für die französische Sprache)

Marketing o Organisation einer Veranstaltung für 40 Großkunden und Partner o Pressearbeit und externe Kommunikation (Newsletter 6.000 Leser) o Online-Marketing (Ad Words, E-Mailing) o Anpassung der globalen Marketingaktionen an den französischen Markt Account Management & Sales o Domainvermittlung und Verhandlungsführung mit der Verkäuferseite o Betreuung und Beratung von Bestandskunden o Optimierung von Domains und Monetarisierung (Domainparking)

o Vermittlung einer Partnerschaft mit der französischen Firma CTQui.com o An- und Verkauf von Adressdatenbanken / Auftragsbearbeitung o Kundenbetreuung (Zeitnahes Beantworten von Kundenfragen und -beschwerden) o Optimierung der französische Homepage (inkl. Übersetzungsarbeit)

o Forschungsarbeit über die Mittel der Finanzierungen der NGO o Optimierung der französische Homepage (inkl. Übersetzungsarbeit) o Mitwirkung an der globalen Seminarorganisation für Teilnehmer aus unterschiedliche Kultur- und Sprachweise

Information und Beratung eines internationalen Publikums an einer Touristeninformation

Internationaler Betriebswirtschaftlehre Master (Master Affaires et Négociations Internationales) mit Schwerpunkte Marketing und Kommunikation, Deutsch und Englisch, Management, Wettbewerbsrecht, internationale Verhandlung

Studium der angewandten Fremdsprachen (Englisch/Deutsch) mit Schwerpunkt Betriebswirtschaft an der Universität Duisburg-Essen als Erasmus-Studentin

Studium der angewandten Fremdsprachen (Englisch/Deutsch) mit Schwerpunkt Betriebswirtschaftslehre

Prépa Science-Po