Christian Ketterer
Selbstständig, Senior Prozessmanager, Bundesfinanzministerium Österreich
Isen, Deutschland
Über mich
Was mich auszeichnet : Soziale Kompetenz & Seniorität durch fundierte, langjährige Erfahrung verbunden mit dem nachstehenden know how in den Themen: 1. Business Process Management (ARIS) 2. IT Service Management (ITIL) 3. Projekt Management agil (SCRUM & SAFe ) 4. Project Marketing (Manage the Change) In den Branchen Bundesministerien, Banken, Chemie, Logistik & Handel teilweise mit den Zertifizierungen wie ARIS 10, BPMN 2.0, ITIL V3, SCRUM, SAFe, CBPA & BABOK. Weiteres siehe: christianketterer.eu
Werdegang
Berufserfahrung von Christian Ketterer
Bis heute 5 Jahre und 3 Monate, seit Feb. 2019
Senior Prozessmanager
Bundesfinanzministerium Österreich
Bis heute 14 Jahre und 1 Monat, seit Apr. 2010
Freiberuflicher Consultant It Projekt- & Prozessmanagement
Christan Ketterer
Professionelle, erfolgreiche Beratung in Verbindung mit Sozialer Kompetenz & Seniorität durch fundierte, langjährige Erfahrung als Führungspersönlichkeit und Senior Projektmanager mit den nachstehenden IT Beratungsschwerpunkten: - Business Process Management (ARIS, Visio, Casewise), Ist/SollProzessaufnahem, Prozessvisualisierung, Prozessoptimierung. - Project Management (Scrum, Prince2.) Mit den notwendigen Zertifizierungen wie ARIS 9.7, ITIL V3 und CBPA.
6 Monate, Juli 2018 - Dez. 2018
Senior Prozessberater
Zellstoffwerk, Stendal
2 Jahre und 5 Monate, Aug. 2015 - Dez. 2017
Senior Prozessberater (freelance)
Chemiekonzern, Ludwigshafen
Prozessaufnahme, -analyse, -optimierung Value Chain im IT Request Management zum Outplacement der IT Supply Chain an third party Konzern, Definition & Design Processmap.
1 Jahr und 1 Monat, Juli 2014 - Juli 2015
Senior Prozessberater (freelance)
Finanzinstitut, Wiesbaden
Prozessanalyse, Prozessaufnahme & Optimierung aller betriebswirtschaftlichen Abläufe der Abteilungen GL, Accounts Receivable, Treasury, Controlling & Regulatory Reporting in dem Bereich Finance & Controlling zur Umfirmierung von einer GmbH in eine Landesfiliale.
5 Monate, Apr. 2013 - Aug. 2013
Senior Prozessberater (freelance)
Retailer, Rheinland
Businessanalyse, Prozessoptimierung ERP- Anwendung (Disposition / Logistik) zur Tonnage- & Kostenoptimierung Analyse der vorhandenen Dispositionssoftware hinsichtlich der Unterstützung der Kern-Distributionsprozesse (Prozesse, Daten; Informationen).
5 Monate, Aug. 2012 - Dez. 2012
Senior Prozessberater (freelance)
Logistiker, Duisburg
Prozessanalyse Ist /Soll der Supply Chain zur Ablösung des eigenentwickelten ERP Systems durch SAP MS
3 Jahre und 4 Monate, Jan. 2007 - Apr. 2010
Department Manager/Head of BSC BPM/Data & Information Flow
MGS METRO Group Solutions GmbH
(Application Map, Business Objects, Roles, Data und Information Flow)· Entwicklung Strategie und Konzept Enterprise Architecture, Definition ARIS DB-Architecture und -Design,Entwicklung Modellierungsmethodik, Konventionen und Filter Design Application Map und EA-Modelle, Quality Check und Matching DB Objekte, Design Reports für Metro AG Board, Design Intranet-Frontend zur Modellpublizierung, Workshopkonzept, Entwicklung Defaultservice, Entwicklung u. Realisierung Enterprise Life Cycle.
4 Jahre und 3 Monate, Okt. 2002 - Dez. 2006
Projektmanager, Leitung Project Office BPM
Media Saturn Holding GmbH
Projekte: Definition BEST PRACTICE Prozesse · Entwicklung „Strategie Prozessmanagement“ · Evaluierung und Implementierung Prozessmanagementtool · Entwicklung Beratungs-, Modellierungsmethodik · Konventionen und MA-Qualifizierungskonzept.
2 Jahre und 11 Monate, Jan. 1999 - Nov. 2001
Consultant/ Leiter Business Center Store Focus
Siemens Nixdorf
Themenverantwortung: Customer Relationship Management, Customer Loyality, Automatische Disposition (SAF), Durchführung StoreCheck/ Filial- Prozessanalysen.
4 Jahre und 1 Monat, Dez. 1994 - Dez. 1998
Projektleiter, In house consulting,
Praktiker Bau-& Heimwerkermärkte AG
Projekte: Konzernweiter Umbau POS-Systeme, Konzernweite Einführung EC-Cash, Outsourcing Abteilung Kassen Help Desk.
2 Jahre, März 1992 - Feb. 1994
Assistent Vorstandsprecher, Projektleiter
Praktiker Baumärkte AG
Projekte: Yesss Kundenkreditkarte, Einführung Datentechnik Vorstand, Entwicklung Marketing Strategie „going public“.
Ausbildung von Christian Ketterer
1983 - 1986
BWL
Verwaltungs- u. Wirtschaftsakademie der Universität Freiburg im Breisgau
Sprachen
Deutsch
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Englisch
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