Christian Mangers

ist verfügbar. ✅

Angestellt, Senior Process and Quality Manager, Digitalization Expert, Deutsche Telekom Services Europe SE
Abschluss: Master of Engineering, Hochschule für Telekommunikation Leipzig
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Digitalization
Robotic Process Automation
Automation
Prozessoptimierung
Qualitätssicherung
BluePrism
MS Excel Expert
Linux
PERL
MS Access Advanced
SQL
Implementation
Finance
Data Migration
Software Robots
Agile
Agile Methods
Billing Quality
ChatGPT
Prompting
Python
Programmiersprache
Informatik
Deutsch
Computer
Informationstechnologie
Qualitätsplanung
Helpdesk
Qualitätsprüfung
IT-Anwendungen
Microsoft Word
PowerPoint
PC
EDV
MS Office
Englische Sprache
Kommunikationsinformatik
Support
abstraktes Denken
Qualitätsbewusstsein
Lernbereitschaft
Zuverlässigkeit
Freundlichkeit
Technisches Verständnis
Flexibilität
Hilfsbereitschaft
Problemlösung
Analytisches Denken
Kommunikationsfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Mangers

  • Bis heute 3 Jahre und 7 Monate, seit Apr. 2022

    Senior Process and Quality Manager, Digitalization Expert

    Deutsche Telekom Services Europe SE

    Robotics Process Automation, Blueprism, Smart Data Extraction, Prozessgestaltung, Qualitätssicherung, Datenmigration

  • 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2021 - März 2022

    Senior Process and Quality Manager, Digitalization Expert

    Deutsche Telekom AG

    Aufbau und Betrieb einer voll-automatisierten Qualitätssicherung mittels RPA BluePrism und SmartData Extraction, Steigerung des Prüfumfangs um 230%, bei Reduktion Personalbedarf auf 20%

  • 5 Jahre und 6 Monate, Juli 2015 - Dez. 2020

    Senior Referent Billing Services & Process Management

    Deutsche Telekom AG

    Konzeption, Implementierung und Betrieb einer Qualitätssicherung für Billingdaten, Konzeption und Durchführung Qualitätssicherung zur Absicherung von komplexen Datenmigrationen bei Transformation der Billing- IT-Systeme, Umbau und Einführung Qualitätssicherung auf neue IT-Landschaft/Architektur

  • 3 Jahre und 6 Monate, Jan. 2012 - Juni 2015

    Senior Referent Quality Processes

    Deutsche Telekom AG

    Optimierung, Teilautomatisierung und Effizienzsteigerung einer Qualitätssicherung für Telefoniedaten, Reduktion Personalbedarf um 75%, Konzeption und Durchführung Qualitätssicherung zur Absicherung von komplexen Datenmigrationen im Parallelbetrieb von IT-Systemen

  • 1 Jahr und 8 Monate, Juni 2012 - Jan. 2014

    Expertenkarriere Finance

    Deutsche Telekom AG
  • 1 Jahr, Jan. 2011 - Dez. 2011

    Referent Organisation/Prozesse/Qualität

    Deutsche Telekom AG
  • 4 Jahre und 3 Monate, Jan. 2007 - März 2011

    Selbständiger Unternehmer

    SysConf e. K., Leipzig/Berlin

  • 1 Jahr, Jan. 2010 - Dez. 2010

    Service Check Manager

    Active Billing GmbH und Co. KG, Berlin

  • 8 Monate, Apr. 2009 - Nov. 2009

    Abschlussarbeit Master of Engineering

    T-Systems, Berlin

    Masterarbeit im Bereich Security Testing und Robustness Tests

  • 8 Monate, Apr. 2008 - Nov. 2008

    Intern VoIP Testbed, MPLS Support and data center

    T-Systems North America, Reston VA

    Testbed cluster-based Cloud-Computing, MPLS support scripts and backup solutions, VOIP/SIP phone testing, data center maintenance of Cisco and Juniper devices

  • 5 Monate, März 2005 - Juli 2005

    Praktikant

    evermind technologies GmbH, Leipzig

Ausbildung von Christian Mangers

  • 3 Jahre und 2 Monate, Okt. 2006 - Nov. 2009

    Informations und Kommunikationstechnik

    Hochschule für Telekommunikation Leipzig

  • 4 Jahre und 1 Monat, Sep. 2002 - Sep. 2006

    Telekommunikationsinformatik

    Deutsche Telekom Fachhochschule Leipzig

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Luxemburgisch

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