Christian Nevermann

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Senior Expert - Projects & Solution Delivery, Deutsche Telekom Individual Solutions & Products GmbH
Kiel, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT Service Management
IT Outsourcing
Service Management
IT Management
Data Center
Service Delivery
IT Operations
Outsourcing
Sla
IT Strategy Incident Management
Order Management
Prozessoptimierung
Prozessmanagement
Prozessanalyse
Prozessberatung
Client
Verantwortungsbewusstsein

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Nevermann

  • Bis heute 4 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2020

    Senior Expert - Projects & Solution Delivery

    Deutsche Telekom Individual Solutions & Products GmbH

  • 7 Jahre und 10 Monate, Jan. 2013 - Okt. 2020

    Lead Order Management - CU International (EMEA/AMEC/APAC)

    T-Systems International GmbH

    - T&T Projekt Unterstützung für die Lieferkette - Prozessoptimierung der gesamten Lieferkette - Entwicklungsbedarf ermitteln, Lösungen erarbeiten und umsetzen - Kunden Eskalationen aufzulösen - Fachliche Teamleitung --> Planung, Umsetzung und Steuerung - Zentraler Ansprechpartner CAPEX Prozess - Anträge bewerten - sicherstellen der Qualität - Forecasts bewerten und steuern - Zentraler Ansprechpartner Change Prozess für Auftragsbearbeitung

  • 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2013 - Mai 2014

    Technical Manager - KONE Transition

    T-Systems International

    - Lieferkette entsprechend der Vertragssituation aufbauen - Order-, Asset- und Change-Gruppen - Vertragliche Durchlaufzeiten sicherstellen - Technische Arbeitspläne entwickeln und optimieren für - interne Rechenzentren - Kunden Rechenzentren - Lieferprozess in den Tools etablieren - Übergabe in den Regelbetrieb - Weiterführende Optimierung im Tagesbetrieb - Fachliche Teamleitung --> Planung, Umsetzung und Steuerung

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2011 - Dez. 2012

    Technical Manager - Philips Global Account Remotes Sites EMEA & AMEC Region

    T-Systems International

    Verantwortungsbereich: Sicherstellung von Qualität und Lieferzeit neuer Services innerhalb des Order2Cash Prozesses unter Berücksichtigung des Ende zu Ende Bestellvorgangs: - Lieferqualität zu sichern - Durchlaufzeiten sicherzustellen - Entwicklungsbedarf zu ermitteln und Lösungen zu erarbeiten - Strategien und Verfahren zu ermitteln und umzusetzen - Kunden Eskalationen aufzulösen Fachliche Leitung eines Teams (10 FTEs) das sich für Planung, Bestellung und Umsetzung verantwortlich zeichnet.

  • 9 Monate, Juli 2010 - März 2011

    CMO/FMO Expert - Philips Global Account Transition AMEC Region

    T-Systems International

    Verantwortungsbereich: Transformation von nonSAP Applikationen/Landschaften der Kundenumgebung aus der Region AMEC in T-Systems Rechenzentren. In dieser Funktion habe ich Lösungen für virtualisierte (AppCom) und klassischen Servern erarbeitet. In Abstimmung mit dem technischen Ansprechpartner des Kunden.

  • 9 Jahre und 1 Monat, Juni 2001 - Juni 2010

    System Administrator

    T-Systems International

    TSI - Hamburg Team1 Systemadministrator für diverse Kunden: - Phoenix Gummiwerke - TOTAL - Deutsche See - Eurogate

  • 3 Jahre und 11 Monate, Juli 1997 - Mai 2001

    Service Techniker

    T-Systems International

    Service/Onsite Techniker für diverse Kunden: - Vereins- und Westbank - ald - Blohm & Voss

  • 1991 - 1997

    Service Techniker

    Peters Computer GmbH

    Installation Hard- und Software / MS-DOS & Novell NetWare / Windows 3.11 / Windows WfW / Windows 95 / OS/2 / IBM-Lanserver / IBM / Hewelett Packard / NEC / Epson / NoName

  • 1990 - 1991

    Service Techniker

    Sievert & Partner GmbH

    Installation Hard- und Software / MS-DOS & Novell NetWare / Windows 3.11 / Windows WfW / Siemens / Peacock / Hewelett Packard

  • 1987 - 1990

    Service Techniker

    Reteco Datentechnik GmbH

    Installation Hard- und Software / MS-DOS & Novell NetWare / SCO Xenix / Unix System V / Compaq / Acer / Altos / NEC / Hewelett Packard

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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