Christian Stich
Angestellt, Head of Service Desk Operations Munich, BWI GmbH
München, Deutschland
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Werdegang
Berufserfahrung von Christian Stich
Wir sind das IT-Systemhaus der Bundeswehr: Wir betreiben und entwickeln die IT der deutschen Streitkräfte weiter – innovativ, verlässlich und wirtschaftlich. Als Partner für Digitalisierung unterstützen wir die digitale Transformation der Bundeswehr. Damit dies gelingt, bieten wir bedarfsgerechte Services an – von der Konzeption über die Implementierung bis hin zum IT-Betrieb und deutschlandweitem IT-Support, rund um die Uhr. So sorgen wir für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.
5 Monate, Apr. 2021 - Aug. 2021
Head of Technical Services
HOLOGATE
1 Jahr und 9 Monate, Juli 2019 - März 2021
Head of Technical Product Development
SPREE Interactive
Junges, agiles Virtual-Reality Start-Up (große Mehrspieler VR Umgebung für Freizeitparks, Trampolinparks, Einkaufszentren etc.) Produktentwicklung und Produktverbesserung - Einführung von Prozessen - QA Management & Test - Supplier & BOM Management - Kosten- und Komplexitätsreduktion - Projektleitung & Installation von SPREE VR Free-Roam Systemen für Kunden und Messen - Logistik - Customer Relationship Management - Messung der Kundenzufriedenheit via NPS Net Promoter Score - Customer Happiness Advocate
10 Jahre und 7 Monate, Dez. 2008 - Juni 2019
Manager Product Development Center | EMEA Consumer Personal Systems
HP Inc.
• Leitung eines diversen und internationalen Teams mit 15 Mitarbeitern • Regionaler Ableger der weltweiten HP Consumer PC Entwicklung, verantwortlich für Europa • Qualitätssicherung & Lokalisierungstests in 35+ Sprachen für Consumer Notebooks & Desktop PCs • System Integrationstests von Notebooks & PCs, Tablets bis hin zu Gaming PCs & Virtual Reality - von Prototyp bis Endprodukt • Customer Experience Tests von Hard- und Software, Fokussierung auf Kundenzufriedenheit
6 Jahre und 9 Monate, März 2002 - Nov. 2008
Manager Systems Engineering & Quality
Hewlett-Packard GmbH
• Leitung der Test/QA sowie Hardware Teams für EMEA HP Consumer PCs • Überprüfung der vorinstallierten Software in 30+ Sprachen • 3G/pre-4G Tests (Module & Software) auf unterstützter WWAN Hardware • Digital-TV (DVB-T/DVB-C) Integration in PC´s und Notebooks, enge Zusammenarbeit mit Drittherstellern von Digital-TV Hardware/Software
3 Jahre und 2 Monate, Jan. 1999 - Feb. 2002
Manager Software Integration
Compaq Computer Corp.
• Erstellen des Windows Vorinstallations-Software-Pakets für Consumer Notebooks & PCs in 20+ Sprachen • Erstellen von Wiederherstellungs-Medien für Kunden (QuickRestore CDs) • Pünktliche Übersendung der Software-Vorinstallation und QR CDs zur Massenproduktion in die Fabrik
1 Jahr und 2 Monate, Nov. 1997 - Dez. 1998
Team Lead Preinstall Software Build Lab
Compaq Computer Corp.
• Mitwirkung beim Aufbau des europäischen Entwicklungszentrums „EMEA PDC“ • Erstellen des Windows Vorinstallations-Software-Pakets für Compaq Consumer PCs in 15+ Sprachen
6 Monate, Mai 1997 - Okt. 1997
QA Engineer, Systems Integration & Localization Tester
Compaq Computer Corp.
• Software- und Hardwaretests für Europa auf Prototypen PCs
6 Monate, Nov. 1996 - Apr. 1997
1st Level Customer Support @ Compaq Computer Call Center
Alpha Zeitarbeit
1st und 2nd Level Customer Support für Compaq PCs (Notebooks & Desktops)
1 Jahr und 8 Monate, Apr. 1995 - Nov. 1996
PC-Techniker, Internet Homepage Creator, WebServer Admin
Tempra EDV Systeme
• Entwicklung & Erstellung von Websites, Server & Domain Administration • Vor-Ort Service als PC-Support Techniker in Arztpraxen
Ausbildung von Christian Stich
1993 - 1995
Sabel Schule München
1981 - 1991
Käthe-Kollwitz-Gymnasium München
1977 - 1981
Maria-Ward Grundschule München
Sprachen
Deutsch
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Englisch
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Französisch
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