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Christian Terhorst

Angestellt, Gruppenleiter strategisches Partnermanagement Fieldservice, Vodafone GmbH
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Quantitative Methoden
Customer Experience
Textmining
Kundenzufriedenheitsanalysen
Data Science
SPSS
SAS-Software
Makro-Programmierung
Projektmanagement
Kundenorientierung
Datenerhebung
Customer Data Analysis
Reporting & Visualisierung
Big Data
MS Office
Marketing
Durchführung von Marktforschungsprojekten
Usability Testing
Multivariate Datenanalyse
hohe Zuverlässigkeit
hohes Engagement
sicheres und professionelles Auftreten
Flexibilität und Teamfähigkeit
Test Management

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Terhorst

  • Bis heute 2 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2022

    Gruppenleiter strategisches Partnermanagement Fieldservice

    Vodafone GmbH
  • 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2020 - Dez. 2022

    Customer Experience Expert

    Vodafone GmbH
  • 9 Monate, Feb. 2020 - Okt. 2020

    Customer Experience Manager

    Vodafone NRW GmbH

  • 7 Monate, Aug. 2019 - Feb. 2020

    Customer Experience Manager

    Unitymedia

  • 2 Jahre und 8 Monate, Jan. 2017 - Aug. 2019

    Customer Experience Analyst

    Unitymedia

  • 2 Jahre und 1 Monat, Dez. 2014 - Dez. 2016

    Werkstudent Customer Experience Management

    Unitymedia

    Werkstudent

  • 1 Jahr und 7 Monate, Apr. 2013 - Okt. 2014

    Studentischer Mitarbeiter

    zeb
  • 5 Monate, Sep. 2013 - Jan. 2014

    Praktikant

    YouGov Deutschland AG

  • 3 Monate, Juli 2011 - Sep. 2011

    Praktikant

    Mathias-Spital Rheine

Ausbildung von Christian Terhorst

  • 2 Jahre und 4 Monate, Okt. 2014 - Jan. 2017

    Markt- und Medienforschung

    Fachhochschule Köln

  • 3 Jahre und 6 Monate, März 2011 - Aug. 2014

    Betriebswirtschaft

    Fachhochschule Münster

    Marketing & quantitative Methoden

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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