Dipl.-Ing. Christian Walter
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christian Walter
- Bis heute 2 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2023ERGO Versicherung Aktiengesellschaft
Bereichsleiter Rechtsschutz Privat und Gewerbe (Prokurist) "D.A.S. Rechtsschutz"
Erfahrener Versicherungsmanager mit über 20 Jahren Führungserfahrung in internationalen Konzernen, InsurTechs und Beratungen. Als Bereichsleiter und Prokurist bei ERGO Österreich verantwortete ich ein Prämienvolumen von > EUR 100 Mio., steigerte den Bestand profitabel und etablierte mehrfach ausgezeichnete Produkte. Mein Schwerpunkt liegt auf strategischer Geschäftsentwicklung, Digitalisierung, Produkt- und Prozessinnovation, sowie nachhaltiger Profitabilität und Kundenzufriedenheit.
- 4 Jahre und 3 Monate, Juni 2019 - Aug. 2023
Bereichsleiter Rechtsschutz Vertrags- und ProduktService (Prokurist)
D.A.S. Rechtsschutz AG
Vertragsservice Produktentwicklung Versicherungstechnik Underwriting
- 1 Jahr und 3 Monate, März 2018 - Mai 2019
Insurtech Startup - Head of Customer Service and Processes
Coya AG
Aufbau des Kundenservice Squad Lead: Softwareentwicklung für den Versicherungsbetrieb Prozessmanagement Fintech Insurtech Start up
- 7 Jahre und 10 Monate, Mai 2010 - Feb. 2018VIENNA INSURANCE GROUP AG Wiener Versicherung Gruppe
Bereichsleiter Internationale Prozesses & Methoden VIG
tätig in 50 Unternehmen in 25 Ländern • Internationales Geschäftsprozessmanagement • Management Fachanforderungen (Koordination, Analyse, Design) • Organisationsentwicklung / Integrationsmanagement • Projekt Management Office • Qualitätsmanagement ISO 9001/2015 • Methoden zur Betrugserkennung und –vermeidung
- 3 Jahre und 4 Monate, Jan. 2007 - Apr. 2010Allianz Elementar Versicherungs AG
Stellv. Abteilungsleiter für Prozessmanagement (Betriebsorganisation)
• Geschäftsprozessoptimierung und Aufbauorganisation • Anforderungsmanagement und Fachdesign für das Bestandsführungssystem (Allianz Business System) • Umsetzungsverantwortung für die technische Implementierung in der IT, sowie für die prozessuale und organisatorische Implementierung im Fachbereich • Internationaler Ansprechpartner für das Allianz Betriebsmodell
- 3 Jahre, Jan. 2004 - Dez. 2006Allianz Elementar Versicherungs AG
Teamleiter Customer Care Center für Vertragsmanagement
• Vertrag-Privatgeschäft (2nd Level) Vertragsmanagment und Underwriting für Privatkunden in der KFZ- und Sachversicherung • Kundenservice Vertrag (1st Level) österreichweiter Firstlevelsupport für KFZ-, Sach-, Lebens- und Krankenversicherung
- 1 Jahr, Jan. 2003 - Dez. 2003
Unternehmensberater
TVM Consult
Senior Consultant Produktivitätssteigerung • Kennzahlen und Managementsysteme • Geschäftsprozessoptimierung • Unternehmensreorganisation • Produktivitätssteigerung • Führungskräftetrainings
- 2 Jahre und 5 Monate, Aug. 2000 - Dez. 2002
Unternehmensberater
Alexander Proudfoot
Senior Consultant Produktivitätssteigerung • Kennzahlen und Managementsysteme • Geschäftsprozessoptimierung • Unternehmensreorganisation • Produktivitätssteigerung • Führungskräftetrainings
Ausbildung von Christian Walter
- 2015 - 2015
Adaptive Leadership
ESMT European School of Management and Technology
- 2014 - 2015
Advanced Leadership
IEDC Bled School of Management
- 4 Jahre und 1 Monat, Juni 1997 - Juni 2001
Wirtschaftsingenieurwesen
FH Wien
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
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