Dipl.-Ing. Christian Walter

Angestellt, Prokurist, Leiter Rechtsschutz Vertrag- und ProduktService "D.A.S. Rechtsschutz", ERGO Versicherung Aktiengesellschaft
Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Versicherung
Fintech
Process Excellence
Führung
Management
Versicherungs Know-how
Digitalisierung
insurtech
IT-Anforderungsmanagement
Consulting
IT-Consulting
Effizienzsteigerung
Projektleitung
Reorganisation
Changemanagement
Prozessoptimierung
Sach
KFZ
Leben
Versicherungswesen
Schadenbearbeitung
Vertragsbearbeitung
Call-Center
Service Level
Life Check
ganzheitliche Finanz- Versicherungsberatung
OPEX
Lean
Six Sigma Black Belt
Betriebsorganisator
Synectic
Leadership
Führungserfahrung
Qualitätsmanagement
Coaching
Ressourcenplanung
Allianz Business System
SAP for Insurance
Socotra
Python
Python-Programmierung
Data Analysis
Solidity
Ethereum
Blockchain
Smart Contract
PSD2
Payment Services Directive
Twilio
Zendesk
Microservice
Microservice Architektur
Facharchitektur
event-driven programming
Insurtech
Informationstechnologie
Deutsche Sprache
Anforderungsmanagement
Start-up
Business Process Management
Kundenservicecenter
Kundenbetreuung
Kundenservice
Rechtsschutz
Gewerblicher Rechtsschutz
Rechtsschutzversicherung
Produktentwicklung
Dunkelverarbeitung
Underwriting
Versicherungsmathematik
Versicherungstechnik
ergo digital ventures
ergo
digital
ventures
ergo digital
Nexible

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Walter

  • Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Sep. 2023

    Prokurist, Leiter Rechtsschutz Vertrag- und ProduktService "D.A.S. Rechtsschutz"

    ERGO Versicherung Aktiengesellschaft

    Vertragsservice Produktentwicklung Versicherungstechnik Underwriting

  • 4 Jahre und 3 Monate, Juni 2019 - Aug. 2023

    Bereichsleiter Rechtsschutz Vertrags- und ProduktService (Prokurist)

    D.A.S. Rechtsschutz AG

    Vertragsservice Produktentwicklung Versicherungstechnik Underwriting

  • 1 Jahr und 3 Monate, März 2018 - Mai 2019

    Insurtech Startup - Head of Customer Service and Processes

    Coya AG

    Aufbau des Kundenservice Squad Lead: Softwareentwicklung für den Versicherungsbetrieb Prozessmanagement Fintech Insurtech Start up

  • 7 Jahre und 10 Monate, Mai 2010 - Feb. 2018

    Bereichsleiter Internationale Prozesses & Methoden VIG

    VIENNA INSURANCE GROUP AG Wiener Versicherung Gruppe

    tätig in 50 Unternehmen in 25 Ländern • Internationales Geschäftsprozessmanagement • Management Fachanforderungen (Koordination, Analyse, Design) • Organisationsentwicklung / Integrationsmanagement • Projekt Management Office • Qualitätsmanagement ISO 9001/2015 • Methoden zur Betrugserkennung und –vermeidung

  • 3 Jahre und 4 Monate, Jan. 2007 - Apr. 2010

    Stellv. Abteilungsleiter für Prozessmanagement (Betriebsorganisation)

    Allianz Elementar Versicherungs AG

    • Geschäftsprozessoptimierung und Aufbauorganisation • Anforderungsmanagement und Fachdesign für das Bestandsführungssystem (Allianz Business System) • Umsetzungsverantwortung für die technische Implementierung in der IT, sowie für die prozessuale und organisatorische Implementierung im Fachbereich • Internationaler Ansprechpartner für das Allianz Betriebsmodell

  • 3 Jahre, Jan. 2004 - Dez. 2006

    Teamleiter Customer Care Center für Vertragsmanagement

    Allianz Elementar Versicherungs AG

    • Vertrag-Privatgeschäft (2nd Level) Vertragsmanagment und Underwriting für Privatkunden in der KFZ- und Sachversicherung • Kundenservice Vertrag (1st Level) österreichweiter Firstlevelsupport für KFZ-, Sach-, Lebens- und Krankenversicherung

  • 1 Jahr, Jan. 2003 - Dez. 2003

    Unternehmensberater

    TVM Consult

    Senior Consultant Produktivitätssteigerung • Kennzahlen und Managementsysteme • Geschäftsprozessoptimierung • Unternehmensreorganisation • Produktivitätssteigerung • Führungskräftetrainings

  • 2 Jahre und 5 Monate, Aug. 2000 - Dez. 2002

    Unternehmensberater

    Alexander Proudfoot

    Senior Consultant Produktivitätssteigerung • Kennzahlen und Managementsysteme • Geschäftsprozessoptimierung • Unternehmensreorganisation • Produktivitätssteigerung • Führungskräftetrainings

Ausbildung von Christian Walter

  • 2015 - 2015

    Adaptive Leadership

    ESMT European School of Management and Technology

  • 2014 - 2015

    Advanced Leadership

    IEDC Bled School of Management

  • 4 Jahre und 1 Monat, Juni 1997 - Juni 2001

    Wirtschaftsingenieurwesen

    FH Wien

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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