Christian Werner

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Compliance & Quality Coordinator, Spring Global Delivery Solutions
Köln, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Qualitätsmanagement
Compliance
Kundenversteher
Troubleshooter
Warensendungen
Customer-Relationship-Management
B2B
Prozesse
Key Account Management
Deutsch
Englische Sprache
Mail Solutions for Destination Germany
Lösungen für den Versand von internationaler Tages
Reverse Logistics; Kentnisse über den Versand vi
Mailings und Katalogen
Portooptimierer
Empathie
Schnelle Auffassungsgabe
Verantwortungsbewusstsein
lösungsorientiert
Selbstbewusstsein
Kundenorientierung
Gastfreundschaft
Höflichkeit
Seriosität

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Werner

  • Current 8 months, since Oct 2025

    Compliance & Quality Coordinator

    Spring Global Delivery Solutions
  • 3 years and 9 months, Feb 2022 - Oct 2025

    Sales & Customer Implementation

    Spring Global Delivery Solutions

    – Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen im internationalen Umfeld – Implementierung, Onboarding und Schulung von Kunden (vor Ort & digital) – Analyse, Prozessoptimierung und Zusammenarbeit mit internen und externen Teams

  • 11 months, Apr 2021 - Feb 2022

    Operational Account Executive

    Spring Global Delivery Solutions

    Fokus auf operative Kundenbetreuung, Onboarding und Schnittstellenarbeit im Tagesgeschäft.

  • 5 years and 9 months, Jul 2015 - Mar 2021

    Account Executive Destination Germany

    Spring Global Delivery Solutions

    Lösungsorientiert und immer auf der Suche nach den besten Optionen für den nationalen Postversand ( Direktmarketing). Kundenversteher

  • 1 year and 2 months, Jun 2014 - Jul 2015

    Account Manager ( Gebiet ZRB )

    Spring Global Mail

  • 3 years and 7 months, Dec 2010 - Jun 2014

    Operational Account Manager

    Spring Global Mail

    Lösungen für spezielle Kundenwünsche analysieren und implemetieren. Datenoptimierungen für verschiedenste Postgesellschaften durchführen. Analysieren und dokumentieren von internen und externen Prozessen. Interim Commercial Analyst / Kalkulationen auf Basis zur Verfügung gestellter Informationen durchführen und den Vertrieb beim Verkauf unterstützen

  • 4 years and 5 months, Aug 2006 - Dec 2010

    Kundendienst

    Spring Global Mail

  • 2 years and 7 months, Feb 2004 - Aug 2006

    Rezeption/ Bar

    Accor Hotels

    Barchef im 4**** Hotel / Dorint Novotel Köln Rezeptionist IBIS Hotel

  • 1 year and 1 month, Jun 2002 - Jun 2003

    Empfangschef

    City Class Hotels

  • 1 year and 6 months, Jan 2001 - Jun 2002

    Hauptgefreiter

    Bundeswehr

    Wehrdienst

  • 1 year and 2 months, Dec 1999 - Jan 2001

    Empfangschef

    City Class Hotels

    Empangsleiter in einem 4**** Haus in der Kölner Altstadt mit 63 Zimmern

  • 7 months, Jun 1999 - Dec 1999

    Empfang

    City Class Hotels

    Empfangsmitarbeiter

  • 2 years and 5 months, Feb 1997 - Jun 1999

    Auszubildender

    City Class Hotel

    Auszubildender/ schwerpunkt Service und Empfang

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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