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Christian Wissmann

Angestellt, Teamleiter Service, Johnson Controls Building Technologies & Solutions - Total Walther GmbH
Hannover, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Über 17 Jahre Erfahrung im operativen Servicegesch
Prozessoptimierung
Personalführung
Personalentwicklung
Mitarbeitermotivation
Mitarbeitergespräche
Entwicklung von Strategien
Vertragsmanagement
Konfliktmanagement
Kampagnenplanung
Kampagnen-Tracking
Trainer
Controlling
Führen von Bewerbungsgesprächen
Bewerbungsunterlagen-Check

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Wissmann

  • Bis heute 12 Jahre und 4 Monate, seit März 2013

    Teamleiter Service

    Johnson Controls Building Technologies & Solutions - Total Walther GmbH

    - Durchführung von Maßnahmen zur Verbesserung des Servicegeschäftes. - Optimierung und Weiterentwicklung organisat. Abläufe im BackOffice. - Überwachung der zeitnahen Bearbeitung von Störungsaufträgen sowie der anstehenden Wartungseinsätze. - Sicherstellung der zeitnahen Datenerfassung von Arbeitsberichten, Wartungs- und Inspektionskontrollen sowie der anschließenden Faktura. - Erstellung von Reports zur Sicherstellung und Kontrolle des Geschäftsergebnisses im Service.

  • 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2011 - Feb. 2013

    Kaufmännischer Sachbearbeiter

    Total Walther GmbH

    - Aufbau eines neuen Backoffice in Hamburg inkl. Einarbeitung neuer Mitarbeiter - Koordinierung der Arbeitsabläufe - Verantwortlich für übergeordnete Prozesse - Prüfung von Bauverträgen (VOB/BGB) - Durchführung von Auftragsdurchsprachen

  • 11 Jahre und 2 Monate, Nov. 1999 - Dez. 2010

    Kaufmännischer Sachbearbeiter

    Total Walther GmbH

    - Auftragsbearbeitung/Serviceleistungen - Reklamationsbearbeitung/Gewährleistung - Erstellung von Rahmenverträgen - Mahnwesen

Ausbildung von Christian Wissmann

  • 3 Jahre und 2 Monate, Aug. 2000 - Sep. 2003

    Marketing

    Dr. Buhmann Schule

Sprachen

  • Deutsch

    -

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