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Christin Passauer

Angestellt, Business Analyst, Metrohm AG
Herisau, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Interesse an Neuem
Agiles Projektmanagement
eigenständige und pro-aktive Arbeitsweise
Prozessanalyse und -optimierung
1st Level Support
2nd Level Support
Confluence
Jira
Teamfähigkeit
Balsamiq
Customer Support
Test Ingenieur
Erfahrung in Analyse
Spezifikation und Testen von Branchensoftware
Scrum Methodologies
Visualization

Werdegang

Berufserfahrung von Christin Passauer

  • Bis heute 4 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2020

    Business Analyst

    Metrohm AG
  • 2 Jahre und 3 Monate, Juli 2018 - Sep. 2020

    Product Manager

    Nezasa AG

  • 2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2016 - Juni 2018

    Conference Manager

    SwissQ Consulting AG

    * Betreuung der existierenden und neuen Konferenzen * Administration der Konferenzen * Unterstützung des Head Conferences in der Kommunikation aller beteiligten Stakeholder * Organisation der Konferenzen vor Ort * Partner- Management, Rechnungsabwicklung, etc

  • 10 Monate, März 2015 - Dez. 2015

    Certified Scrum Master

    Kuoni Global Travel Services

    • Coach für Agiles Projektmanagement (Scrum, Kanban) • Scrum Master von einem internationalem Team mit 8 Mitgliedern • Koordination mit Projekt-/ Test-Management und Product Ownern

  • 3 Jahre und 1 Monat, Feb. 2012 - Feb. 2015

    Senior Business Analyst

    Kuoni Global Travel Services

    • Business Analyse • Erfassen und evaluieren von Geschäftsprozessen • Erstellen von Akzeptanz Kriterien • Liaison zwischen Product Ownern und Entwicklern • Testen der implementierten Funktionen • Bildschirm Design

  • 4 Jahre, Feb. 2008 - Jan. 2012

    Support- und Test Ingenieur

    Kuoni Global Travel Services

    • IT Störungsmanagement und Anforderungsmanagement • Change Management • Helpdesk (First- und Second Level Support) • Client Administration (in-house und externe Kunden)

  • 1 Jahr und 10 Monate, Feb. 2006 - Nov. 2007

    Director of European Operations / Concert Manager Europe

    Kingsway International (Denver/USA)

    • Organisation von Orchester- und Chorreisen • Planungs- und Buchungsarbeiten vor Ort • Betreuung der Leistungsträger und Gruppen • Abrechnung • Marketing

  • 6 Jahre und 1 Monat, Jan. 2000 - Jan. 2006

    Tour Operator

    Kuoni Global Travel Services

    • Europaweite Koordinierung und Betreuung von Gruppenreisen • Einkauf und rechnerische Abwicklung von Leistungsträgern

  • 11 Monate, Jan. 1999 - Nov. 1999

    Account Executive

    Kuoni Global Travel Services (Atlanta/USA)

    • Planung, Organisation und Durchführung von Gruppenreisen nach Europa • Direkter Kundenkontakt

  • 1 Jahr, Sep. 1997 - Aug. 1998

    Praktikantin im Reisebüro mit Schwerpunkt Südamerika (San Francisco/USA)

    Eco Travel Services

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 1994 - Juli 1997

    Ausbildung zur Reiseverkehrskauffrau

    Reisebüro Kuoni

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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