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Christina Pronin

Angestellt, Account und Team Manager, DEFACTO GmbH
Erlangen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Teamleitung
Kundenservice
Account Management
Kundenbetreuung
Telefonische Kundenbetreuung
E-Mail Response Management
Inbound 2nd Level
Leadmanagement
Chatbot
Chat Support
Backoffice
Leitung Backoffice
Reklamationsmanagement
Social Media Betreuung
Quality Management
Recruiting

Werdegang

Berufserfahrung von Christina Pronin

  • Bis heute 2 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2023

    Account und Team Manager

    DEFACTO GmbH
  • Bis heute 8 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2017

    Account & Team Manager

    DEFACTO nextperience GmbH

  • 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2016 - Mai 2017

    Projekt-Manager

    DEFACTO nextperience GmbH

  • 3 Jahre und 5 Monate, Aug. 2012 - Dez. 2015

    Customer Service Manager

    DEFACTO GmbH

Ausbildung von Christina Pronin

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2009 - Juli 2012

    DEFACTO GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Russisch

    Muttersprache

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