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Christof Engler

Angestellt, Leading Consultant, NTT DATA DACH
Abschluss: Bachelor of Science, Technische Hochschule Köln
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozessmanagement
Prozessanalyse
Inputmanagement
Workflow Management
Lean Management
KVP-Prozesse
Outputmanagement
Moderation von Workshops
Digitalisierung
Automatisierung
Dunkelverarbeitung
Projektmanagement
Datenanalyse
Power BI
Scrum
Agile Methods
Change Management
Jira
camunda

Werdegang

Berufserfahrung von Christof Engler

  • Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2023

    Leading Consultant

    NTT DATA DACH

    Insurance Business Transformation

  • 5 Jahre und 8 Monate, Mai 2017 - Dez. 2022

    Projekt- und Prozessmanager

    AXA Konzern AG

    Prozessmanagement: - Prozessanalyse/ -optimierung und -automatisierung - Anwendung der LEAN Methodik im gesamten End-to-End Prozess - Neugestaltung von Arbeitswerten - Spezifikation von IT-Anforderungen - Mitarbeit in agilen Scrum Entwicklungsteams Projektleitung: - Teilprojektleitung "Optimierung & Automatisierung im Inputmanagement Firmenkundengeschäft" - Projektleitung "Sprachportal", Sprach-Dialog-Systems für die Endkundentelefonie - Aufbau eines Analyse- und Kennzahlendashboards in Microsoft Power BI

  • 4 Monate, Jan. 2016 - Apr. 2016

    Prozess- und Qualitätsmanager

    AXA Logistik & Services GmbH

    - Beratung der Fachbereiche bei neuen Anforderungen - IT Anforderung und Priorisierung - Testkoordination - Aktualisierung und Standardisierung von Arbeitsanweisungen - Durchführung von Prozessanalysen - Projektmitarbeit - Prozessimplementierung - Outsourcing - Schnittstellenkommunikation - Erstellung von Auswertungen und Kennzahlen - Verwaltung des betrieblichen Vorschlagswesens - Implementierung von LEAN-Management unter Anwendung des LEAN Instrumentariums in der Rolle des KVP-Experten

  • 6 Jahre und 10 Monate, März 2009 - Dez. 2015

    Sachbearbeiter Procurement

    AXA Konzern AG

    - Rechnungsprüfung nach steuerlichen Richtlinien und fachlichen Anforderungen - Einstellung im Rechnungssystem - Auszahlungsbearbeitung - Mahnwesen - Kreditorenbuchhaltung - 1st und 2nd Level Support, Servicehotline für interne Mitarbeiter - Deeskalation und Unterstützung bei technischen Problemen - Kommunikation mit Outsourcingpartner Indien - Unterstützung des Einkäufer Backoffice bei der Auswertung und Aufbereitung von einkaufsrelevanten Daten - Unterstützung im Vertragsmanagement

  • 4 Jahre und 4 Monate, Juli 2004 - Okt. 2008

    Kaufmännischer Angestellter

    Metro Cash & Carry Leverkusen

    - Kaufberatung - Warenpräsentation - Disposition - Bestandspflege (Minusbestandspflege, Veränderungen, Umbuchungen) - Altwarenpflege

  • 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2002 - Juni 2004

    Auszubildender

    Metro Cash & Carry Leverkusen

    Ausbildung zum Kaufmann im Groß- und Außenhandel

Ausbildung von Christof Engler

  • 2011 - 2015

    Betriebswirtschaftslehre

    Technische Hochschule Köln

    Controlling & Management + Personalentwicklung

  • 10 Monate, Sep. 2004 - Juni 2005

    Wirtschaft und Verwaltung

    Erich-Gutenberg Berufskolleg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Polnisch

    Muttersprache

  • Französisch

    Grundlagen

  • Spanisch

    Grundlagen

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