Christopher Heine

ist verfügbar. ✅

Bis 2024, Applications Manager, parsionate GmbH
Magdeburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

ITIL-Foundation Zertifizierung
ITIL-Projekterfahrung
ITIL Service Management
Linux
C++
Java
C/C++
Technischer Service
Callcenter
After Sales Management
Microsoft Word
Microsoft Excel
Service Management
IT Infrastructure Library
Kunde
Excel
Teamfähigkeit
Word
Kommunikationsfähigkeit
Projektmanagement
Kreativität
Englische Sprache
Support
Deutsch
Kundenservice
Kundenbindung
Beschwerdemanagement
Customer Experience Management
Customer-Relationship-Management
Kundenbeziehung
MS Office
Kommunikation
ITIL
ITIL Foundation Certification
Contentserv
Priint
Social Media
Video
Fotografie

Werdegang

Berufserfahrung von Christopher Heine

  • Current 14 years and 7 months, since Nov 2011

    Digital Content Creator

    YouTube.com Google LLC

  • 2 years and 1 month, Oct 2022 - Oct 2024

    Applications Manager

    parsionate GmbH

  • 6 months, May 2022 - Oct 2022

    Kundensupporter

    AIC Service & Call Center GmbH

    Technischer Kundensupport, Vertragsfragen und Problembeseitigung mit Baupartnern

  • 1 year and 9 months, Sep 2018 - May 2020

    Customer Service Agent

    Ubisoft Entertainment EMEA CRC - Newcastle Upon Tyne, England

  • 3 years and 1 month, Sep 2015 - Sep 2018

    IT-Freelancer

    GULP Solution Services (früher Randstad Professionals)

  • 2 months, Feb 2015 - Mar 2015

    Schülerpraktikum im Bereich der Nachrichten- und Serviceredaktion

    Radio hbw Aschersleben

Ausbildung von Christopher Heine

  • 2013 - 2015

    Fachhochschulbildung; gestaltungstechnischer Assistent Medien / Kommunikation

    Institut Braune GGmbH

  • 2006 - 2013

    Realschulabschluss

    Ganztagsschule Albert Schweitzer Aschersleben

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Japanese

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Norwegian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Russian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Ukrainisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Czech

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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