Clara Marlene Steffen

Angestellt, Leitung Kundenservice, Nagel-Group
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Spedition
Logistik
Büromanagement
Kundenservice
Kundenbetreuung
Service Management
Reklamationsmanagement
Reklamationsbearbeitung
Retourenmanagement
Kundenanfragen
Flexibilität
Organisationstalent
Belastbarkeit
MS Office
Kundenzufriedenheit
Beschwerdemanagement
Personalführung
Abteilungsleitung
Transport

Werdegang

Berufserfahrung von Clara Marlene Steffen

  • Bis heute 7 Monate, seit März 2026

    Leitung Kundenservice

    Nagel-Group
  • Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Jan. 2024

    Sachbearbeiterin Customer Service

    Nagel-Group

    Kundenservice und Retourenmanagement

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juli 2022 - Jan. 2024

    Sachbearbeiter LHM-Abteilung

    Nagel-Group

    Leergutdisposition

  • 7 Jahre, Aug. 2015 - Juli 2022

    Speditionskauffrau

    TSD Frachtenkontor H.D. GmbH

  • 6 Jahre und 11 Monate, Aug. 2015 - Juni 2022

    Speditionskauffrau

    TSD Frachtenkontor Holger Doormann GmbH

Ausbildung von Clara Marlene Steffen

  • 3 Jahre, Aug. 2019 - Juli 2022

    Staatlich geprüfter Betriebswirt - Logistik

    Hanse-Schule Fachschule für Wirtschaft und Verwaltung Berufliche Schule der Hansestadt Lübeck

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

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