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Claudia Drury-Schöller

Angestellt, Regional Service Manager, AVI-SPL Deutschland GmbH
Dreieich, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

langjährige Management Erfahrung
Team Motivation
AV Branche
After Sales Management
Sales (B to B und B to C)
Servicecenter
Callcenter
Englisch (fließend)
Kundenbetreuung
Customer Care
Telefonische Kundenbetreuung
Customer Relations
Datenbank Bearbeitung
Vertrieb
Inbound-Call-Center
Verkaufstraining
French Language
Sehr gute Touristikkenntnisse (Reiseveranstalter
Inbound Calls
Resort Erfahrung vor Ort
Hotelerie
Verkaufserfahrung
Inside Sales
Upselling
Luxury brand
Luxury Hotel
Cross Cultural Management
Teamleitung
Reiseveranstalter
Premium-Segment
Hotelfach
Verkauf
Service Management
Internationale Beziehungen
Internantionale Erfahrung
Führungserfahrung
management experience
Teamwork
international experience
Führung
Motivation
Empathie

Werdegang

Berufserfahrung von Claudia Drury-Schöller

  • Bis heute 4 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2020

    Regional Service Manager

    AVI-SPL Deutschland GmbH
  • 3 Jahre und 10 Monate, Juli 2016 - Apr. 2020

    Head of Sales, Customer Care & Transport

    Club Mediterranée Deutschland GmbH

  • 2 Jahre und 3 Monate, Mai 2014 - Juli 2016

    Sales & Service Center and Customer Care Manager

    Club Meditérranée Deutschland GmbH

  • 4 Jahre und 3 Monate, März 2010 - Mai 2014

    Sales & Service Center Manager

    Club Méditerranée Deutschland GmbH

  • 3 Jahre und 7 Monate, Aug. 2006 - Feb. 2010

    Supervisor Sales & Service Center

    Club Méditerranée Deutschland GmbH

  • 1 Jahr und 6 Monate, Feb. 2005 - Juli 2006

    Programmierer

    Club Meditérranée Deutschland GmbH

  • 5 Jahre und 7 Monate, Mai 1999 - Nov. 2004

    Groups and Destination Analyst, Revenue Management

    Club Meditérranée USA

  • 7 Monate, Nov. 1998 - Mai 1999

    Planning Manager

    Club Meditérranée, Paradise Island / Bahamas

    6 Monate Vertrag

  • 7 Monate, Mai 1998 - Nov. 1998

    Planning Manager

    Club Meditérranée, Huatulco / Mexiko

    6 Monate Vertrag

  • 7 Monate, Okt. 1997 - Apr. 1998

    Rezeptionistin

    Club Meditérranée, Port St. Lucie / Florida / USA

    6 Monate Vertrag

  • 2 Jahre und 2 Monate, Aug. 1995 - Sep. 1997

    Reiseleitung vor Ort

    GO America

    Meet & Greet in den Hotels der Reiseteilnehmer

  • 3 Jahre und 6 Monate, Apr. 1994 - Sep. 1997

    Guest Service Agent

    Hilltop Aviation

    Check in, departure, arrival für Charter Gesellschaften in SFO und OAK

  • 4 Jahre und 7 Monate, März 1993 - Sep. 1997

    Assistant Manager

    Reneson Hotel Group (heute Teil von joie de vivre Hotels)

    San Francisco, CA - Start an der Rezeption, danach Teilzeit Manager on Duty, zu Assistant Manager

Ausbildung von Claudia Drury-Schöller

  • 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 1990 - Sep. 1992

    Sierra College

  • International Relations

    San Francisco State University

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Muttersprache

  • Französisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

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