Patrick Baumann
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Patrick Baumann
After-Sales Service Development International Management of subsidiaries in Service topics SLA and Cost Controlling Onsite Software implementations and Process Engineering
- 3 years and 1 month, Dec 2022 - Dec 2025Einhell Germany AG
Consultant - After-Sales-Service Entwicklung International
Internationale Software Einführungen (Kanada, Schweiz, Dänemark, Serbien, Tschechien, Ukraine, .. ) Implementierung von 3CX als gruppenweites Telefon Tool Integrierung von 3CX Statistiken in Power BI Täglicher Support der Einhell Tochtergesellschaften in After-Sales Service Projekten Entwicklung einer gruppenweiten Service Guideline Weiterentwicklung internationales Service Konzept für den Einhell Robomäher Weiterentwicklung Service Controlling Tool Weiterentwicklung der After-Sales Service Bausteine
- 4 years and 6 months, Jul 2018 - Dec 2022Einhell Germany AG
Junior Consultant - After-Sales-Service Entwicklung International
Internationale Softwareeinführungen (Dänemark, Serbien, Tschechien, Ukraine, Russland, Philippinen...) Tägliche Betreuung der Tochtergesellschaften der Einhell Group in Service-Themen Entwicklung eines Service-Handbuches Internationale Implementierung eines Service-Konzeptes für den Rasenmäher Roboter Aufbau und Anwendung eines Service-Controlling Tools Weiterentwicklung der After-Sales Service Bausteine bei den Tochtergesellschaften
Bachelorarbeit zum Thema "Feinspezifikation elementarer After Sales Service-Bausteine für die Einhell AG und ihre Töchtergesellschaften"
- 3 years and 11 months, Sep 2009 - Jul 2013
Kaufmännischer Angestellter
Ernst Markmiller GmbH
- Bearbeitung von Sonderbestellungen und Reklamationen(Lieferanten- und Kundenseitig) - Dispostition von Lagerware - Abwicklung permanenter Inventur und Überrprüfung der Warenbestände - Aushilfsweise im Vertrieb
Ausbildung von Patrick Baumann
- 3 years and 10 months, Oct 2014 - Jul 2018
Wirtschaftsingenieurwesen
Technische Hochschule Deggendorf
Maschinenbau
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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