Claudia Sehr
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Claudia Sehr
- Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Dez. 2022
Coach, Trainer und Berater | Ich entwickle Menschen und Systeme | by MindDive
MindDive
Online Coaching, Training und Beratung Zielgruppe: Menschen und Firmen die sich mit entwickeln möchten und dabei ihre Hindernisse mit mir überwinden möchten Schwerpunkte: - Laufbahn- und Karrierecoaching - „Remote/Hybrid führen“ und „Remote/Hybridwork“ - Prozessoptimierung, Digitalisierung und Automatisierung Weitere Themen: Organisationsentwicklung, Changemanagement, Teamentwicklung, Transformationen, Digitalisierung, Automatisierung, Agile Coaching
Ich bin verantwortlich für die Steuerung und Weiterentwicklung dieser Bereiche und darf die daraus resultierenden Aufgaben und Herausforderungen mit einem spitzen Team gemeinsam umsetzen: - Digitalisierung - Strategieentwicklung - Produktentwicklung - Projektmanagement - Organisationsentwicklung - Prozessoptimierung - Marketing - digitale Transformation
- 3 Jahre, Apr. 2018 - März 2021valantic
Business Unit Executive/Geschäftsbereichsleiterin IT-Management & Projekte
Business Unit Executive / Geschäftsbereichsleitung/Standortleitung IT Services - Umsatzverantwortung - Personalverantwortung für 28 MA/5 Teams - Fachliche und personelle Führung und Entwicklung von 5 Mitarbeitern - Standortleitung - Key Account Management - Projektleitung und Beratung - Angebotsakquise, -kalkulation und erstellung - Training, Coaching und Moderation
- 1 Jahr, Apr. 2017 - März 2018
Leiterin Betrugsverfolgung/-prävention
Telekom Deutschland GmbH
- Personalverantwortung: 1 Team (18 MA) - Fachliche & steuernde Verantwortung: 3 Teams
- 3 Jahre, Apr. 2014 - März 2017
Head of Fraud Management
1&1 Telecommunication SE (United Internet AG)
Disziplinarische Personalverantwortung für 25 Mitarbeiter, Fachliche Personalverantwortung für 37 Mitarbeiter Personalverantwortung: 3 Teams national/international Verantwortung für - Missbrauchsbekämpfung in den Marken 1&1, GMX, Web.de - die Optimierung der Marge - Arbitrage Erkennung und Verhinderung - Sicherstellung der qualitativen und zeitnahen operativen Bearbeitung der Verdachtsfälle und der Kundenanfragen - Investitions-/Budgetplanung und Kontrolle - Risikoberichtwesen an die Konzernmutter
- 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2011 - März 2014
Head of Fraud Management
1&1 Internet AG
Missbrauchsbekämpfung in den Marken 1&1, GMX, Web.de; Budgetverantwortung; Disziplinarische Personalverantwortung für 23 Mitarbeiter
- 1 Jahr und 2 Monate, Aug. 2010 - Sep. 2011
Head of Fraud Operations Germany / France / Spain / Polen
1&1 Internet AG
Missbrauchsbekämpfung in den Marken 1&1, GMX, Web.de und Maxdome; Budgetverantwortung; Disziplinarische Personalverantwortung für 14 Mitarbeiter Fachliche Personalverantwortung für 16 Mitarbeiter
- 2 Jahre und 6 Monate, Feb. 2008 - Juli 2010
Head of Fraud Management Germany / France / Spain
1&1 Internet AG
Missbrauchsbekämpfung in den Marken 1&1, GMX, Web.de und Maxdome Budgetverantwortung Disziplinarische Personalverantwortung für 12 Mitarbeiter Fachliche Personalverantwortung für 14 Mitarbeiter
- 5 Monate, Sep. 2007 - Jan. 2008
Teamleiterin Fraud Management Germany
1&1 Internet AG
Missbrauchsbekämpfung in den Marken 1&1, GMX, Web.de und Maxdome Fachliche und Disziplinarische Personalverantwortung für 6 Mitarbeiter
- 1 Jahr, Sep. 2006 - Aug. 2007
Fraud Koordinatorin
1&1 Internet AG
- 2 Jahre und 3 Monate, Juni 2004 - Aug. 2006
Softwareentwicklerin
1&1 Internet AG
AUFGABENSCHWERPUNKTE - Betreuung und Konfiguration des Enterprise-Document-Systems Streamserve - Operative Betreuung und Konfiguration des Output-Management Systems - Operative Betreuung des Billing-Systems - Abarbeiten der Trouble-Tickets
- 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2000 - Juni 2004
Softwareentwicklerin
Filosof GmbH
AUFGABENSCHWERPUNKTE - Erstellen und Testen von Druckprogrammen - Erstellen von Programm- und Anwendungsdokumentation - Erstellen und Verwalten von Programm-Updates
- 4 Monate, Juni 2000 - Sep. 2000
Fachinformatikerin Fachrichtung Anwendungsentwicklung
Brain AG
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1997 - Juni 2000
Ausbildung als Fachinformatikerin Fachrichtung Anwendungsentwicklung
Rembold & Holzer / Brain AG
- 2 Monate, Juli 1996 - Aug. 1996
Aushilfe Datenerfassung
Firma ADP Rhein-Main Rechenzentrum
- 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 1993 - Aug. 1995
Kaufmännische Aushilfe
Lekkerland Mitte GmbH & Co. KG, Elz
Ausbildung von Claudia Sehr
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2006 - Juni 2008
Wirtschaftsinformatik
VWA Koblenz - Universität Koblenz-Landau - iw2
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
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