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Claudia Sehr

Employee, Business Unit Executive/Geschäftsbereichsleiterin IT-Management & Projekte, valantic Financial Services GmbH

Frankfurt am Main, Germany

Skills

Führungserfahrung
Organisationsentwicklung
Teamentwicklung
Fraud Prevention
Am System arbeiten
Mitarbeiterentwicklung
Prozessoptimierung
Motivation
Leidenschaft
Change
Fraud Detection
Fraud Investigation
Agile Methoden
Führungskompetenz
Teamfähigkeit
Budgetverantwortung
Personalverantwortung
Vertrieb
Führung
Management
Projektmanagement
Abteilungsleitung
Prozesse
Kreativität
Kommunikationsfähigkeit
Mitarbeiter
Excel
Risikomanagement
Changemanagement
Mitarbeiterführung
Strategieentwicklung
Strategie
Betrugsprävention
Servicemanagement
IT-Servicemanagement
Coaching
Business Coaching
Risiko-Management
Workshop
Digitalisierung
Prozessmanagement
Training
IT-Projektmanagement
Krisenmanagement
Reporting
Analyse
Moderation
Kundenservice
SLA
Agile
Agile Coaching
Agile Softwareentwicklung

Timeline

Professional experience for Claudia Sehr

  • Current , since Apr 2018

    Business Unit Executive/Geschäftsbereichsleiterin IT-Management & Projekte

    valantic Financial Services GmbH

    Business Unit Executive / Geschäftsbereichsleitung/Standortleitung IT Services - Umsatzverantwortung - Personalverantwortung für 28 MA/5 Teams - Fachliche und personelle Führung und Entwicklung von 5 Mitarbeitern - Standortleitung - Key Account Management - Projektleitung und Beratung - Angebotsakquise, -kalkulation und erstellung - Training, Coaching und Moderation

  • 1 year, Apr 2017 - Mar 2018

    Leiterin Betrugsverfolgung/-prävention

    Telekom Deutschland GmbH

    - Personalverantwortung: 1 Team (18 MA) - Fachliche & steuernde Verantwortung: 3 Teams

  • 3 years, Apr 2014 - Mar 2017

    Head of Fraud Management

    1&1 Telecommunication SE (United Internet AG)

    Disziplinarische Personalverantwortung für 25 Mitarbeiter, Fachliche Personalverantwortung für 37 Mitarbeiter Personalverantwortung: 3 Teams national/international Verantwortung für - Missbrauchsbekämpfung in den Marken 1&1, GMX, Web.de - die Optimierung der Marge - Arbitrage Erkennung und Verhinderung - Sicherstellung der qualitativen und zeitnahen operativen Bearbeitung der Verdachtsfälle und der Kundenanfragen - Investitions-/Budgetplanung und Kontrolle - Risikoberichtwesen an die Konzernmutter

  • 2 years and 6 months, Oct 2011 - Mar 2014

    Head of Fraud Management

    1&1 Internet AG

    Missbrauchsbekämpfung in den Marken 1&1, GMX, Web.de; Budgetverantwortung; Disziplinarische Personalverantwortung für 23 Mitarbeiter

  • 1 year and 2 months, Aug 2010 - Sep 2011

    Head of Fraud Operations Germany / France / Spain / Polen

    1&1 Internet AG

    Missbrauchsbekämpfung in den Marken 1&1, GMX, Web.de und Maxdome; Budgetverantwortung; Disziplinarische Personalverantwortung für 14 Mitarbeiter Fachliche Personalverantwortung für 16 Mitarbeiter

  • 2 years and 6 months, Feb 2008 - Jul 2010

    Head of Fraud Management Germany / France / Spain

    1&1 Internet AG

    Missbrauchsbekämpfung in den Marken 1&1, GMX, Web.de und Maxdome Budgetverantwortung Disziplinarische Personalverantwortung für 12 Mitarbeiter Fachliche Personalverantwortung für 14 Mitarbeiter

  • 5 months, Sep 2007 - Jan 2008

    Teamleiterin Fraud Management Germany

    1&1 Internet AG

    Missbrauchsbekämpfung in den Marken 1&1, GMX, Web.de und Maxdome Fachliche und Disziplinarische Personalverantwortung für 6 Mitarbeiter

  • 1 year, Sep 2006 - Aug 2007

    Fraud Koordinatorin

    1&1 Internet AG

  • 2 years and 3 months, Jun 2004 - Aug 2006

    Softwareentwicklerin

    1&1 Internet AG

    AUFGABENSCHWERPUNKTE - Betreuung und Konfiguration des Enterprise-Document-Systems Streamserve - Operative Betreuung und Konfiguration des Output-Management Systems - Operative Betreuung des Billing-Systems - Abarbeiten der Trouble-Tickets

  • 3 years and 10 months, Sep 2000 - Jun 2004

    Softwareentwicklerin

    Filosof GmbH

    AUFGABENSCHWERPUNKTE - Erstellen und Testen von Druckprogrammen - Erstellen von Programm- und Anwendungsdokumentation - Erstellen und Verwalten von Programm-Updates

  • 4 months, Jun 2000 - Sep 2000

    Fachinformatikerin Fachrichtung Anwendungsentwicklung

    Brain AG

  • 2 years and 11 months, Aug 1997 - Jun 2000

    Ausbildung als Fachinformatikerin Fachrichtung Anwendungsentwicklung

    Rembold & Holzer / Brain AG

  • 2 months, Jul 1996 - Aug 1996

    Aushilfe Datenerfassung

    Firma ADP Rhein-Main Rechenzentrum

  • 2 years and 1 month, Aug 1993 - Aug 1995

    Kaufmännische Aushilfe

    Lekkerland Mitte GmbH & Co. KG, Elz

Educational background for Claudia Sehr

  • 1 year and 10 months, Sep 2006 - Jun 2008

    Wirtschaftsinformatik

    VWA Koblenz - Universität Koblenz-Landau - iw2

Languages

  • German

    -

  • English

    -

Interests

Sport
Malen
Lettering
Persönlichkeitsentwicklung
Lesen
Trading
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