Claudia Trautmann

Angestellt, Kundenberaterin, HORNBACH Baumarkt AG
Bornheim, Rhénanie du Nord-Westphalie, Allemagne, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Kundenservice
Kundenzufriedenheit
Kundenbindung
Verkauf
Einzelhandel
Beratung
Kundenbeziehung
Garten- und Landschaftsbau
Pflanzenpflege
Projektplanung
Hydrokultur
Dachbegrünung
Baumschnitt
Büromanagement
Start-up
Beschwerdemanagement
Reklamationsbearbeitung
Auftragserfassung
CRM
Performance Reporting
Pflanzenschutz
Gärtnerei
Gartengestaltung
Kundenanfragen
Zierpflanzenbau
Blumen- und Zierpflanzenbau
Pflanzenbau
Pflanzenzüchtung
Gartenbau
Floristik
Dekorationsgestaltung
Disponent
Bauplanung
Büroorganisation
Sales Support
Inbound
Telefonie
Technische Beratung
Pferdetraining
Pferdepflege
Pferdezucht
Pferdehaltung und -zucht
Verkaufstalent
Freundlichkeit
Kundenorientierung
Belastbarkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Claudia Trautmann

  • Bis heute 4 Jahre und 2 Monate, seit Aug. 2022

    Kundenberaterin

    HORNBACH Baumarkt AG

  • Bis heute 8 Jahre und 8 Monate, seit Feb. 2018

    Sales Assistant

    Hunkemöller International B.V.

  • Bis heute 10 Jahre und 8 Monate, seit Feb. 2016

    Kundenberaterin

    REWE Group

    Startup Gartenliebe GmbH

  • Bis heute 13 Jahre und 8 Monate, seit Feb. 2013

    Gärtnerin Kundenservice

    Ahrens & Sieberz

  • Bis heute 17 Jahre und 2 Monate, seit Aug. 2009

    Gärtnerin Zierpflanzenbau

    Stadtgärtnerei Pirmasens

  • Bis heute 19 Jahre und 9 Monate, seit Jan. 2007

    Call Center Agent

    SympaTel Telemarketing GmbH

  • Bis heute 20 Jahre und 9 Monate, seit Jan. 2006

    Büro-Hilfskraft

    BSB Stahlbau

  • Bis heute 21 Jahre und 7 Monate, seit März 2005

    Technischer Kundenberater

    Convar Deutschland GmbH

  • Bis heute 23 Jahre und 3 Monate, seit Juli 2003

    Pferdewirt Zucht und Haltung

    Sportpferde Hauter

  • 2 Jahre und 11 Monate, Nov. 2021 - Sep. 2024

    Gärtnerin Objektpflege

    R+F Facility Management GmbH

Sprachen

  • Französisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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