Dr. Claudio Deplazes

Gesamtverantwortung für das Kundengeschäft der Bank: Volle P&L-Verantwortung, Umsetzung und Weiterentwicklung der Vertriebsstrategie, Repräsentation der Bank nach aussen, Führung und Weiterentwicklung der Kundenberater über die 4 Geschäftsfelder Teamkunden, Privatkunden, Firmenkunden und Private Banking-Kunden.

Gesamtverantwortlich für die Einheiten Marktkommunikation, Corporate Communications, Produktmanagement, Vertriebsmanagement sowie Digital Banking. Aufgabe, die Marketingaktivitäten näher an die Kommunikationsbedürfnisse der Verkaufseinheiten zu führen. Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden in den 4 Organisationseinheiten

Gesamtverantwortung für die Marktregion Berg mit 4 Geschäftsstellen zur Betreuung und Weiterentwicklung von Privat- und Firmenkunden: Verkaufsführung der 4 Teams, Erreichen der Jahresziele mit entsprechender Marktbearbeitung, Repräsentation der Bank in der Region.

Organisatorische Zusammenführung und Neupositionierung der digitalen Kundenschnittstelle als ergänzender Kundenkontaktpunkt zum klassischen physischen Beratungsgespräch. Führen und Weiterentwickeln der 3 Organisationseinheiten Contact Center, eBanking sowie Webservices.

Selbstständiges Konzipieren und Umsetzen verschiedener Bankprojekte im Auftrag des CEO.