Codra Lapadatescu

Erstellung von: Social Media Kampagnen mittels Sprinklr für Facebook, Twitter, LinkedIn und weiterer Kampagnen mittels Powerlinks, Teads, Google TagManager, GoogleAnalytics, Google AdManager. Erstellung con Textanzeigen in PromioConnect. Aktivierung verschiedener Mailing-Kampagnen in Easy Readmine Qualitätssicherung: Überwachung, Berichterstellung und Optimierung von Kampagnen basierend auf bestimmten KPIs (z. B. Inventarabfragen, Leads, Impressions, Klicks in Übereinstimmung mit unseren Kunden.

Erarbeiten einer Verkaufsstrategie und Vermarktung der Anlage sowie Gestaltung des Kampagnemanagements mit dem Ziel Umsatz- und Margenziele zu erfüllen. Mitarbeiterführung und Entwicklung des Servicemanagements mit dem Ziel die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Kundenbetreuung auf Basis festgelegter Qualitätsstandards Koordination der technischen Wartung der Anlagen sowie Gewährleistung der Sicherheit und Sauberkeit des Studios.

- Eigenständige Konzeption, Planung, Organisation, Umsetzung Vorbereitung, Durchführung von Meetings, Incentive-Veranstaltungen, - Touren und Angebotserstellung, mit dem Ziel Kundenzufriedenheit zu steigern. - Kommunikation zu den Kunden und Veranstaltern - Regelmäßige Qualitätskontrollen von Hotels, Restaurants und Sehenswürdigkeiten im Bayern um ein Kundenerlebnis zu garantieren. - Angebotserstellung, Kalkulation und Budgetverantwortung mit dem Ziel Umsatz und Marge zu steigern.

Verantwortlich für die Organisation der Landausflüge von Bord aus (Tagesprogramme, Aktionen, Hafenbetrieb, Qualitätskontrolle) Organisation von Ausflügen in verschiedene Zielorte für bis zu 2000 Gäste Führung, Schulung und Betreuung von bis zu 10 Mitarbeitern Verantwortlich für die Einführung von neuen Angeboten und Reiserouten Durchführung wöchentlicher Live-Präsentationen vor Gästen Kundenmanagement inklusive Beschwerdemanagement

Projekt Management, Events Management, Marketing, BWL

- Internationales Management - Organisational Management - Human Resources