Colin Gutmann

Verantwortlich für den Vertrieb und die Neukundenakquise im Bereich IT Services mit Schwerpunkt auf Service Desk und Supportleistungen der RDS CONSULTING GmbH.

Dreisprachiger Kundenberater (Englisch, Deutsch, Französisch) für Maison TAG Heuer, LVMH Client Services, zuständig für den europäischen Markt. Erschaffung außergewöhnlicher, personalisierter Luxuskundenerlebnisse über verschiedene digitale Kanäle hinweg, wobei das Prestige der Interaktionen in den Boutiquen effektiv in den digitalen Bereich übertragen wird.

Verkaufsberater in der Bucherer & Rolex Boutique in Zermatt. Verkauf von Luxusuhren und Schmuck der renommierten Bucherer-Marken wie Carl F. Bucherer, Bucherer Fine Jewelry und Bucherer Certified Pre Owned sowie zahlreicher weiterer führender Marken wie Messika, Cartier, Chopard, IWC, Tudor und vieler mehr. Aktives CRM, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen und Roadshows sowie Management des Bucherer-Kundenerlebnisses. Produktmanager für Bucherer Haute Horlogerie

Vermittlung von Privatjets für Privatpersonen und Unternehmen zur Umsetzung ihrer Wünsche und Anforderungen bei geschäftlichen oder privaten Reisen auf internationaler und interkontinentaler Ebene. Maßgeschneiderte Beschaffung geeigneter Privatjets, Betreuung und Unterstützung unserer Kunden vor, während und nach ihrer Reise sowie der Aufbau eines Netzwerks aus Kunden und Betreibern, um stets den höchsten Erwartungen gerecht zu werden.

Projektverantwortung für die strategische Entwicklung, sowie die Planung und Konzeption zukünftiger digitaler Unternehmensziele, stets in direkter Abstimmung und Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung - Konzeption und Entwicklung der „E-Commerce“-Strategie - Konzeption und Entwicklung der „Digitalen Transformation“ - Entwicklung des „Certified Pre Owned“-Programms

Praktische Erfahrungen und Einblicke in den Betrieb, die Vertriebsaktivitäten und die Backoffice-Tätigkeiten der Luxusboutique und des Rolex-Vertragshändlers. Einblicke in die hauseigene Goldschmiedeabteilung und die zertifizierte Uhrmacherwerkstatt der Juwelier Michels GmbH

Umfassende praktische und theoretische Ausbildung gemäß den IHK-Richtlinien für Hotelfachleute in Deutschland im Rahmen des Bachelor-Studiums an der International University Düsseldorf. Zu den Abteilungen und Aufgabenbereichen während der dreijährigen Dauer dieser Tätigkeit gehörten fundierte praktische Erfahrungen in den folgenden Bereichen: - Front Office und Rezeption - Veranstaltungs- und Konferenzbetrieb - Veranstaltungs- und Konferenzverwaltung - Service Excellence im Gourmetrestaurant „M“

Note: mit Auszeichnung Aktivitäten und Verbände: Vice President of the Glion Master‘s Committee | Ambassador of Glion Institute of Higher Education | Class Representative of the class of 2023 Master of Science with special dedication towards challenges and processes within the luxury industry. Top 3 in QS World University Ranking 2021 for Hospitality and Leisure Management

Dual Bachelor of Arts combining the theoretical background in Business Administration with a Major in Hotel Management and 3 years of practical experience within the Mintrop Hotel Group.