Cornelia Crespo Herrero
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Cornelia Crespo Herrero
Plato AG in Dortmund - Planung und Durchführung von Software-Schulungen in Dortmund und München für die Software-Tools SCIO und e1ns im Risiko- und Qualitätsmanagement mit den Schwerpunkten: Medizin & Automotive - Planung und Durchführung von Methodenschulungen für effiziente FMEA-Sitzungen in Anlehnung an den VDA (Verband der Automobilindustrie) - Planung und Durchführung von Webinaren in deutscher und englischer Sprache - Erstellung der Schulungsunterlagen für Kunden - Erstellung von Trainer-Leitfäden
- 4 months, Nov 2016 - Feb 2017
Teamleiterin (eCommerce)
Webhelp Deutschland GmbH
- Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams mit 21 Mitarbeitern im Kundenservice für den Auftraggeber Zalando (Inbound) - Kennzahlensteuerung und Unterstützung des Projektmanagements - Aktives Qualitätsmanagement durch die Ermittlung von Schulungsbedarf - Schulung und Coaching der Mitarbeiter/innen in der Anwendung von Salesforce - Planung und Durchführung von Trainings im Bereich Beschwerdemanagement
- 2 years and 2 months, Sep 2014 - Oct 2016
Trainerin (eCommerce)
Bertelsmann SE & Co. KGaA - arvato AG
Trainerin für Kommunikation und Qualitätssicherung im Bereich eCommerce, umfassende Produktschulungen, Prozessplanung und Optimierung
- 4 years and 6 months, Mar 2010 - Aug 2014
Lehrerin und Übersetzerin (Spanisch <> Deutsch)
Lernen im Urlaub auf Teneriffa
Übersetzerin für die Sprachkombination Deutsch <-> Spanisch und Spanischlehrerin (Spanischkurse für Anfänger & Fortgeschrittene als Urlaubs- oder Intensivkurs)
Ausbildung von Cornelia Crespo Herrero
- 1 year and 1 month, Sep 2018 - Sep 2019
Sozialwissenschaft (KIG) und Erziehungswissenschaft
Ruhr-Universität- Bochum
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Spanish
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Turkish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Portuguese
A1-A2 (Grundkenntnisse)
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
21 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.