Cornelia Lütcke

Wenn du nichts veränderst, wird sich auch nichts verändern. (S. Anderson)

Angestellt, Themenmanagerin Stadtführungen & Gruppen, Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde
Rostock, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Finanzbuchhaltung
Office Management
Fremdsprachenkenntnisse
service- und kundenorientiertes Auftreten
Produktentwicklung und Produktmanagement
Eventmanagement
Qualitätsmanagement
Reiseleitung
sehr gute EDV-Kenntnisse
Englische Sprache
Französische Sprache
Assistenz der Geschäftsführung
Organisations- und Multitaskingfähigkeit
Gästebetreuung
Beschwerdemanagement
kaufmännische Fachkompetenz
sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
ausgeprägtes Organisationstalent
unternehmerisches Denken und Handeln
umfangreiche Erfahrungen im Umgang mit Kunden
Berufserfahrung
Auslandserfahrung
Kreativität
Hands-on-Mentalität
Teamfähigkeit
Flexibilität
Kommunikationsstärke
Reisebereitschaft
Kommunikationsgeschick
Problemlösungskompetenz

Werdegang

Berufserfahrung von Cornelia Lütcke

  • Current 2 years and 4 months, since Feb 2024

    Themenmanagerin Stadtführungen & Gruppen

    Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde

  • Current 18 years and 2 months, since Apr 2008

    Honorarlehrkraft

    VHS Bad Doberan

    Kursleiterin für Englisch- und Französischkurse an der Volkshochschule Bad Doberan

  • Current 22 years and 1 month, since May 2004

    Reiseleitung und Gästeführung in Mecklenburg-Vorpommern

    selbst-ständig

  • 5 months, Jun 2023 - Oct 2023

    stellvertretende Einrichtungsleiterin

    AWO SANO gGmbH

  • 3 months, Mar 2023 - May 2023

    Projektassistentin Abteilung Wasserbau

    INROS LACKNER SE
  • 3 years and 6 months, Jul 2019 - Dec 2022

    Assistenz der Geschäftsführung

    Julius Marine GmbH

    Verwaltung & HR - allgemeine Organisations- und Sekretariatsaufgaben - Mitwirkung an Entgelt- und Gehaltsabrechnung unter Berücksichtigung der einschlägigen steuer- und sozialversicherungsrechtlichen Rahmenbedingungen Rechnungswesen - Erfassung, Abwicklung und Kontrolle der laufenden Geschäftsvorgänge - Mitarbeit an Monats- und Jahresabschlüssen - Korrespondenz mit Lieferanten, Kunden, Behörden und Ämtern Marketing - Unterstützung der Marketing-Verantwortlichen bei der Organisation verschiedener Projekte

  • 1 year and 1 month, Jun 2018 - Jun 2019

    Center Director Rostock

    Berlitz Deutschland GmbH

    - Gesamtverantwortung für alle Arbeitsabläufe, Unterrichtsqualität und Rentabilität - Verkauf des gesamten Dienstleistungsspektrums (B2B und B2C) - Marketing - Netzwerkarbeit - Personalführung im Center - Organisation und Koordination des Centers - Qualitätssicherung und -optimierung

  • 1 year and 6 months, Jan 2017 - Jun 2018

    Teamleiter & Produktmanager Skandinavien

    BTO International GmbH

    Produktentwicklung und Durchführung von Gruppenreisen nach Dänemark, Schweden, Finnland, Norwegen und Island - Produktplanung und -strategie - Kalkulation, Einkauf, Überwachung, Abrechnung und Controlling touristischer Leistungen - Erstellung der Reiseunterlagen und Vorlagenerstellung bzw. Reiseausschreibung für Kataloge - Konzeption, Planung und Durchführung von Inforeisen - Einsatzplanung der Reiseleiter und Anleitung von Auszubildenden

  • 5 months, Sep 2016 - Jan 2017

    Front Office Manager

    Hotel Amsee GmbH

    - Reservierungsannahme - Check in/Check out, Gästebetreuung - Planung und Organisation von Veranstaltungen, Ausarbeitung von Angeboten und Verträgen für Veranstaltungen - Kassenführung, Verkauf von Zusatzangeboten - Beschwerdemanagement

  • 4 years and 8 months, Jan 2012 - Aug 2016

    Projektmanager für Shore Excursions, Port Operations, Incentives & Events

    vip hanse touring GmbH

    - Konzeption, Kalkulation und Organisation von Landausflügen für internationale Kreuzfahrtgäste sowie von deutschlandweiten lncentives für den deutschen, amerikanischen und britischen Markt - Betreuung und Abfertigung von nationalen und Kreuzfahrtschiffen in Rostock-Warnemünde, Sassnitz und Wismar - Korrespondenz mit nationalen und internationalen Kunden - Eigenverantwortliches Arbeiten im Bereich Human Ressources - Qualitätslenkung und -leitung als Qualitätsmanagementbeauftragte

  • 11 years and 7 months, Jul 2000 - Jan 2012

    Reiseleiterin/Chefreiseleiterin

    ruf Jugendreisen GmbH

    06/2000 - 01/2008 Tätigkeit als Jugendreiseleiterin, Städtereiseleiterin, Reiseleiterin im Winter und Snowguide im europäischen Ausland. Ab 04/2008 auch als Chefreiseleiterin mit Personalverantwortung vorwiegend in Spanien und Österreich tätig.

  • 2 years and 4 months, Sep 2009 - Dec 2011

    Englischtrainerin

    verschiedene Unternehmen in Rostock und Umgebung

    Englischtrainerin für Gastronomie und Hotellerie, Tourismus, KfZ-Branche, Energiebranche und Hafenwirtschaft

Ausbildung von Cornelia Lütcke

  • 10 years, Apr 1999 - Mar 2009

    Lehramt an Gymnasien für Englisch und Französisch

    Universität Rostock

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Swedish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z