Dominik Ferreira
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Dominik Ferreira
- Bis heute 4 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2022
Revenue und Operations Manager
Burg Wassenberg by Savio GmbH
Gesamtverantwortung für Revenue Management, Distribution, Pricing und Auslastungssteuerung eines Hotels mit 29 Zimmern. • Administration von PMS-, Channel-Management- und POS-Systemen einschließlich Konfiguration, Schulung und laufender Optimierung. • Verantwortung für den operativen Betrieb eines Hotels mit 29 Zimmern, Restaurants mit 130 Plätzen & Veranstaltungsräume für bis zu 200 Gästen. • Leitung von Digitalisierungs- und Prozessoptimierungsprojekten.
- 1 Jahr und 1 Monat, Feb. 2021 - Feb. 2022
Assistant Restaurant Manager, Head Waiter
Nierskind Mönchengladbach
• Unterstützung der täglichen Abläufe und administrativen Aufgaben • Durchführung von Brand-Standard-Schulungen und Einsatzplanung
Kundenservice im internationalen Airline-Umfeld
- 1 Jahr und 5 Monate, Nov. 2018 - März 2020
Front Office Supervisor
Burg Wassenberg by Savio
Leitung der FO-Abläufe, Personaleinsatzplanung für FO & HSK. • Verantwortung für PMS-Workflows, OTA-Anbindungen. • Betreuung von Firmenkunden, Verantwortung für Buchungsprozesse. • Einführung eines cloudbasierten PMS- & Channel-Management-Systems. • Konfiguration von Tarif- und Ratenstrukturen & Mapping
- 6 Jahre und 4 Monate, Aug. 2012 - Nov. 2018
Chef de Rang / Assistant Restaurant Manager
Restaurant Picasso
Unterstützung der Restaurantleitung in operativen und administrativen Aufgaben.
Ausbildung von Dominik Ferreira
- Bis heute 1 Jahr, Jan. 2026 - Dez. 2026
Fachwirt im Gastgewerbe (laufend)
IHK Düsseldorf
- 3 Monate, Juni 2025 - Aug. 2025
Ausbildereignungsprüfung
Industrie- und Handelskammer Aachen
- 8 Monate, Nov. 2024 - Juni 2025
Kaufmann für Hotelmanagement
IHK Köln-externe Prüfung
Erfolgreicher Abschluss der staatlich anerkannten Ausbildung mit dem Schwerpunkt auf betriebswirtschaftlichen Prozessen in der Hotellerie. Erworbene Kernkompetenzen: Finanz- & Rechnungswesen: Kosten-Leistungs-Rechnung, Budgetierung und Controlling. Revenue- & Channel-Management: Preisgestaltung und Vertriebsoptimierung. Marketing & Vertrieb: Entwicklung von Verkaufsstrategien und Kundenbindung. Personalwesen: Personaleinsatzplanung und Teamleitung.
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Niederländisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Englisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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