Cosima Grau

Angestellt, Reservation Supervisor, DORMERO Hotel AG
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Rezeption
Excel
Word
Gästebetreuung
Opera
Hotellerie
Telefonservice
Gastronomie
Kundenbetreuung
Reservation
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Kreativität
Flexibilität
Verantwortungsbereitschaft
Teamleitung
Outlook
Microsoft
Telefonie
Deutsch
Verkauf
Kundenorientierung
MS Office
Sympathie
PC-Kenntnisse
Seriosität
PC
Pünktlichkeit
Kundenanfragen
Freundlichkeit
Beschwerdemanagement
Opera PMS

Werdegang

Berufserfahrung von Cosima Grau

  • Current 1 year and 6 months, since Dec 2024

    Reservation Supervisor

    DORMERO Hotel AG
  • 2 years, Dec 2021 - Nov 2023

    Reservation Agent

    DORMERO Hotel AG

  • 3 years and 6 months, Jun 2018 - Nov 2021

    Rezeptionistin

    Holiday Inn Berlin City Center East P-ber

  • 3 months, Mar 2018 - May 2018

    Rezeptionistin

    Park Inn by Radisson

Ausbildung von Cosima Grau

  • 2 years and 6 months, Aug 2015 - Jan 2018

    Hotel, Gastronomie, Tourismus

    Crowne Plaza Berlin City Centre

  • 2 years and 6 months, Aug 2015 - Jan 2018

    Hotel, Gastronomie, Tourismus

    Brillat-Savarin OSZ

Sprachen

  • English

    C1 (Fließend)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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