Cyrille Hervé Ghomba

Offen für IT Support & Junior-Systemadmin | deutschlandweit, umzugsbereit

Bis 2025, IT Support Technician, Fraunhofer SIT
Abschluss: IHK-Abschluss, GFN GmbH
Seeheim-Jugenheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT Support
1st and 2nd Level IT Support
Help Desk
Incident Management
Troubleshooting
Windows 10
Windows 11
Windows Server
Active Directory
LDAP
PowerShell
Software Distribution
Patch Management
User Administration
Hardware Support
Remote Support
Technical Documentation
Microsoft Office

Werdegang

Berufserfahrung von Cyrille Hervé Ghomba

  • 9 Monate, Mai 2024 - Jan. 2025

    IT Support Technician

    Fraunhofer SIT

    Automatisierung wiederkehrender Support- und Admin-Prozesse mit PowerShell und internen Tools; Reduktion der manuellen Bearbeitungszeit um rund 70 %. Verwaltung und Absicherung von Identitäten und Berechtigungen in Active Directory/LDAP, inklusive privilegierter Zugriffe und Reporting. Unterstützung bei Softwareverteilung, Update-Überwachung und standardisierten Patch-Prozessen. Projekte: Servicekatalog-API, PAMsync, LDAP-Gruppenmanagement und Software-Patching.

  • 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2019 - Feb. 2021

    Sozialhelfer

    Christliche Gemeinde

    Organisation sozialer Hilfsprojekte und Koordination ehrenamtlicher Aktivitäten. Mitarbeit an Integrations-, Jugend- und Familienprogrammen.

  • 3 Jahre und 11 Monate, Okt. 2015 - Aug. 2019

    Technischer Leiter Veranstaltungstechnik

    TGEE Productions

    Koordination technischer Ressourcen und AV-Equipment für Veranstaltungen. Planung und Betreuung technischer Setups sowie Fehlerbehebung bei Live-Events.

  • 2 Jahre und 9 Monate, Jan. 2013 - Sep. 2015

    IT Service Technician

    Selbstständig

    Planung und Installation kleiner Netzwerke für KMU: Verkabelung, Switch-Konfiguration und Endgeräteanbindung. Wartung, Reparatur und Fehlerbehebung von Computer-Hardware und Peripheriegeräten. Technischer Vor-Ort-Service und Einweisung von Endanwendern.

  • 4 Jahre, Jan. 2009 - Dez. 2012

    IT Administrator

    Solex TGV

    Administration lokaler Netzwerke und Einrichtung von PC-Arbeitsplätzen. Entwicklung und Betreuung einer Website sowie einer Tracking-Anwendung für Sendungen und Kurierprozesse. Umsetzung von Backup-Strategien, User Helpdesk und Anwenderschulungen. 01/2009-06/2009 Pflichtpraktikum; ab 07/2009 Festanstellung.

Ausbildung von Cyrille Hervé Ghomba

  • 3 Jahre und 2 Monate, Jan. 2023 - Feb. 2026

    Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung

    GFN GmbH

    Umschulung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung; IHK-Prüfung erfolgreich bestanden im Februar 2026.

  • 3 Jahre und 11 Monate, Sep. 2006 - Juli 2010

    Informatik-Ingenieurwesen

    Institut Universitaire de Technologie Fotso Victor

    Schwerpunkt: Computersysteme und Netzwerke.

Sprachen

  • Französisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Deutsch

    C1 (Fließend)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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