Daniel Bündgens

Angestellt, Geschäftsführer, IT Center RWTH Aachen University
Aachen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrungen mit Bereich IT Service Management
Service Level Management
Service Katalog Management
Produkt- und Diensteentwicklung
IT Marketing und Controlling
Virtual Reality

Werdegang

Berufserfahrung von Daniel Bündgens

  • Current 11 years and 9 months, since Sep 2014

    Geschäftsführer

    IT Center RWTH Aachen University

  • 10 months, Dec 2013 - Sep 2014

    IT Manager Services

    IT Center RWTH Aachen University

    - Steuerung, Weiterentwicklung und Evaluierung der Prozesses „Service-Level Management“ - Entwicklung und Verantwortung des servicespezifischen Financial Management - Verantwortung für den Servicekatalog sowie dessen Weiterentwicklung sowie Verantwortung für den Dienste-Entstehungs-Prozess (DEP), der diesem Katalog zugrunde liegt, sowie dessen Weiterentwicklung - Verantwortliche Konzeptionierung und Aufbau eines aussagekräftigen Reportings für das Service-Level Management und den Servicekatalog

  • 2 years and 11 months, Jan 2011 - Nov 2013

    stellvertretender Abteilungsleiter der VR Group

    Rechen- und Kommunikationszentrum der RWTH Aachen

  • 3 years and 11 months, Jan 2010 - Nov 2013

    Service Level Manager / Leiter Immersive Visualization Services

    Rechen- und Kommunikationszentrum der RWTH Aachen

  • 3 years and 11 months, Jan 2010 - Nov 2013

    Service Level Manager

    Rechen- und Kommunikationszentrum der RWTH Aachen

  • 4 years and 7 months, May 2009 - Nov 2013

    Leitung Infrastrukturbetreuung und Serviceteam

    Rechen- und Kommunikationszentrum der RWTH Aachen / VR Group

  • 5 years and 1 month, Apr 2004 - Apr 2009

    Softwareentwicklung und Infrastrukturbetreuung

    Rechen- und Kommunikationszentrum der RWTH Aachen / VR Group

  • 1 year and 7 months, Sep 2002 - Mar 2004

    Softwareentwickler

    Rechen- und Kommunikationszentrum der RWTH Aachen

Ausbildung von Daniel Bündgens

  • 1 month, Aug 2013 - Aug 2013

    Executive Education and Management

    Suffolk University, Sawyer Business School, Boston, MA, USA

  • 1 year and 5 months, Apr 2012 - Aug 2013

    General Management

    Europäische Fernhochschule Hamburg (EuroFH)

  • 1 year and 9 months, Jan 2008 - Sep 2009

    EBW

  • 4 years and 9 months, Sep 2002 - May 2007

    Technomathematik

    Fachhochschule Aachen

  • 3 years, Sep 1999 - Aug 2002

    RWTH Aachen

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Italian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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