Daniel Fässler
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Daniel Fässler
- Bis heute 1 Jahr und 11 Monate, seit Juli 2023
Customer Care Manager
De‘Longhi Group
- 1 Jahr, Juli 2022 - Juni 2023
Country Service Manager CH/AT
Sony Europe B.V.
- 5 Jahre, Juli 2017 - Juni 2022
Country Service Operation Specialist
Sony Europe B.V. Schweiz
- 7 Jahre und 4 Monate, Sep. 2009 - Dez. 2016
Customer Service&Support Manager
Bose AG
Führen der Abteilung Service und Reparaturen mit Ertrags- und Kostenverantwortung sowie Leiten des Logistik-Teams Betreuen von Kunden bei zur Deeskalation Kundenbetreuung B2B und B2C Telefon und Email Support Bewirtschaftung es Ersatzteil- und Zubehörlager Prozess Optimierung Projekt und Eventplanung
- 7 Jahre und 7 Monate, März 2002 - Sep. 2009
Techniker
Bose GmbH
Ausführen von Reparaturen und Technischer Support B2B und B2C
Ausbildung von Daniel Fässler
- 2006 - 2009
Specialist in Business Administration and Applied Technical Management
KV Basel
Specialist in Business Administration and Applied Technical Management with Federal Diploma of Professional Education and Training (Federal PET Diploma),
- 2001 - 2002
Englisch
Bournemouth England
- 1997 - 2001
Eidg. Dipl. Radio- und Fernseh-Elektriker
Handelsschule Basel
Elektrotechnik und Elektronik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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