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Daniel Garus

Angestellt, Technical Customer Support und Pre-sales Specialist, MyQ Deutschland GmbH
Mönchengladbach, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Installation / Konfiguration / Support
Problemlösungskompetenz
Empathie
vorausschauendes Denken
Beratung/Consulting
Pre-Sales
Teamleitung
ITIL Foundation 2011
Print Management
Document Management
Color Management
Capture & Distribution
OCR
MFP Technik
Helpdesk
Systemadministration

Werdegang

Berufserfahrung von Daniel Garus

  • Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Jan. 2024

    Technical Customer Support und Pre-sales Specialist

    MyQ Deutschland GmbH
  • 2 Jahre und 11 Monate, Feb. 2022 - Dez. 2024

    Teamleiter Software & Systemintegration

    PK Office GmbH

  • 4 Jahre und 2 Monate, Jan. 2018 - Feb. 2022

    Software & Systemintegration

    PK Office GmbH

  • 6 Monate, Aug. 2017 - Jan. 2018

    Software Consultant

    Rouette Eßer GmbH

  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2015 - Aug. 2017

    Software & Aftersales Support

    PK Office GmbH

  • 5 Jahre und 6 Monate, März 2010 - Aug. 2015

    IT Systemelektroniker

    PK Office GmbH

  • 7 Jahre, März 2003 - Feb. 2010

    Teamleiter technischer Helpdesk

    LPR GmbH

    - Ansprechpartner für Kunden bei technischen Problemen - Unterstützung von Technikern bei Problemfällen im Außendienst - Einführung von Produkttechnologien - Reklamationsbearbeitung - Pflege und Verteilung von technischen Dokumentationen - Vorbereitung und Durchführung technischer Schulungen - Erstellung von technischen Anleitungen - Planung, Umsetzung und Begleitung interner Arbeitsprozesse - Leitung des technischen Helpdesk

Ausbildung von Daniel Garus

  • 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 1998 - Jan. 2002

    Plankopie Hilden / Franz-Jürgens Berufskolleg

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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